وظيفة منسق خدمة العملاء في شركة جي بي كورب GB Corp Customer Service Coordinator Job
365 days left
قدم الآنوظيفة منسق خدمة العملاء في شركة جي بي كورب GB Corp Customer Service Coordinator Job
365 days left
قدم الآنتفاصيل الفرصة
-
تاريخ النشر
4 نوفمبر، 2024
-
المكان
شيراتون
-
الراتب
الراتب قابل للتفاوض
-
المستوي الوظيفي
حديث تخرج
-
المؤهل
درجة البكالوريوس
-
الخبرة
1 - 2 سنة
-
النوع
انثي ذكر
الوصف
الوصف الوظيفي
- منسق خدمة العملاء هو أول اتصال للعميل بمركز الخدمة. تأكد من استقبال العميل بشكل جيد وتوجيهه إلى الخدمة المناسبة
- استقبال العملاء وتحيتهم على الفور بطريقة احترافية ومهذبة
- التواصل مع مستشاري الخدمة لتوجيه العميل
- تحديد العملاء الذين لديهم موعد من أولئك الذين ليس لديهم موعد لتحديد الأولويات
- اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة
- إظهار السلوكيات المتوافقة مع قيم الشركة في جميع التفاعلات مع العملاء وموظفي الخدمة
متطلبات الوظيفة
- خبرة العمل في خدمة العملاء أو دور مماثل
- الخبرة في وظائف المبيعات أو خدمة العملاء هي ميزة إضافية.
- مهارات ممتازة في التواصل والعرض
- درجة البكالوريوس في أي مجال ذي صلة
