المسؤوليات

• استقبال الزوار:  استقبال الزوار والرد بدقة وسرعة على مجموعة واسعة من الأسئلة والقضايا التي يتم طرحها.
• التعامل مع الاستفسارات والمراسلات:  الرد على الهاتف ومساعدة المتصلين أو أولئك الذين يقومون بمجموعة واسعة من الاستفسارات عبر البريد الإلكتروني أو البريد العادي أو غير ذلك من الوسائل في أي طلبات للحصول على معلومات، وتوجيه الأمور الأكثر تعقيدًا إلى الزملاء حسب الضرورة. بدء الاتصال داخليًا وخارجيًا بانتظام لنقل الطلبات أو تقديم التعليمات أو الحصول على المعلومات
• ترتيب الاجتماعات/الفعاليات التجارية:  جدولة المواعيد، وترتيب الاجتماعات والمؤتمرات، وتنظيم خطط السفر وفقًا للتعليمات لضمان استفادة الزملاء الأكبر سنًا أو أحد كبار المسؤولين التنفيذيين من وقتهم على أفضل وجه. نيابة عن زميل كبير
• الإدارة:  إنتاج وتحديث وتوفير أفضل دعم للممارسات على مجموعة واسعة من مستندات MS وقواعد البيانات وأنظمة الأقسام الأخرى لدعم عمل الزملاء الأكثر خبرة.
• جمع المعلومات من العملاء:  جمع المعلومات والبيانات المتنوعة والمعقدة إلى حد ما من العملاء/مستخدمي الخدمة حسب متطلبات المعلومات، والتقاطها وإدخالها في النماذج والأنظمة والعمليات ذات الصلة.

المؤهلات

• درجة البكالوريوس
• اللغة الانجليزية ممتازة
• القدرة على الحفاظ على موقف إيجابي
• مهارات تواصل ممتازة