وظيفة كول سنتر في مصرف أبو ظبي الإسلامي ADIB – Abu Dhabi Islamic Bank Call Center Agent Job
156 days left
قدم الآنوظيفة كول سنتر في مصرف أبو ظبي الإسلامي ADIB – Abu Dhabi Islamic Bank Call Center Agent Job
156 days left
قدم الآنتفاصيل الفرصة
-
تاريخ النشر
1 مايو، 2024
-
المكان
القاهرة
-
الراتب
الراتب قابل للتفاوض
-
المستوي الوظيفي
حديث تخرج
-
المؤهل
درجة البكالوريوس
-
الخبرة
0 – 1 سنة 1 - 2 سنة
-
النوع
انثي ذكر
الوصف
الغرض من الوظيفة؛
لتلقي ومعالجة المكالمات الواردة إلى مركز الاتصال
حسابات رئيسية؛
- التعامل مع المكالمات ضمن مجموعة معايير الخدمة.
- الرد على العملاء بطريقة مهذبة.
- الامتثال بشكل فعال لجميع البرامج النصية المقدمة للتعامل مع جميع المنتجات
- التحقيق الأولي في الحالات لتوفير استجابة فورية للعملاء.
- وأي مهام أخرى يتم تكليفها بها.
المؤهلات العلمية والمهنية
- درجة البكالريوس
- الخبرة والمتطلبات الأخرى
- المؤهلات الأساسية:
- التوجه والسلوك في خدمة العملاء
- مهارات تواصل ممتازة
- موقف ايجابي
الحد الأدنى من الخبرة:
0-2 سنوات من الخبرة.