المسمى الوظيفي

يقدم برنامج Zoho Account Manager Internship تجربة غامرة في المجال الديناميكي لإدارة الحسابات. باعتبارك متدربًا في مدير حسابات Zoho في Pinerium، ستتعرف على جوانب مختلفة لإدارة علاقات العملاء الاستراتيجيين وعمليات المبيعات وتطوير الأعمال. ستتاح لك الفرصة للمساهمة بشكل مباشر في أعمالنا وإحداث تأثير مفيد منذ اليوم الأول.المسؤوليات:

• تعاون مع مديري حسابات Zoho لدعم جهود إدارة علاقات العملاء.
• المساعدة في إجراء أبحاث السوق والتحليل التنافسي لتحديد الفرص التجارية.
• المشاركة في اجتماعات العملاء والعروض التقديمية، والمساهمة بنشاط في المناقشات.
• المساعدة في تطوير وتنفيذ خطط واستراتيجيات الحساب.
• المساعدة في تحليل احتياجات العميل ومتطلباته، وتقديم توصيات للحلول المخصصة.
• دعم فريق الحساب في إعداد المقترحات والعقود والوثائق الأخرى.
• ساعد في مراقبة أداء الحساب وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).
• التعاون مع فرق متعددة الوظائف لضمان تقديم الخدمات للعملاء بسلاسة.
• المساعدة في حل استفسارات العملاء وقضاياهم في الوقت المناسب وبطريقة فعالة.
• ابق على اطلاع دائم باتجاهات الصناعة وأفضل الممارسات في إدارة الحساب.

متطلبات

• فرد متحمس ومتحمس يسعى للحصول على شهادة جامعية في الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة.
• اهتمام قوي بالتكنولوجيا وتطبيقها على حلول الأعمال.
• مهارات ممتازة في العمل الجماعي والتعاون، مع القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى.
• إظهار القدرات القيادية والرغبة في تولي ملكية المشاريع.
• مهارات اتصال ممتازة، سواء شفهية وخطية.
• مهارات حل المشكلات والتفكير التحليلي.
• موجه نحو التفاصيل مع قدرات تنظيمية قوية.
• المعرفة المسبقة أو الإلمام بـ HTML وCSS وJavaScript وخطافات الويب وواجهات برمجة التطبيقات وReact/Node.js/Java وXML وتطوير التعليمات البرمجية المنخفضة وتخطيط موارد المؤسسات (ERP) والمنهجيات الرشيقة والحدس وحل النزاعات والتنظيم.
• القدرة على إدارة علاقات العملاء بشكل فعال.
• - الفضول الفكري والانفتاح على التحديات الجديدة.

فوائد

أثناء التدريب على مدير حساب Zoho، ستكتسب خبرة قيمة في تنفيذ حلول Zoho والعمل في بيئة تعاونية. وإليك فوائد البرنامج:

• التعرض لمشاريع التنفيذ في العالم الحقيقي
• فرص لتنمية المهارات والتعلم من المتخصصين في هذا المجال
• خبرة عملية في استخدام تطبيقات وتقنيات Zoho
• التحضير لمهنة محتملة في تنفيذ Zoho أو المجالات ذات الصلة
• إمكانية تقديم عروض بدوام كامل للمتدربين ذوي الأداء العالي

انضم إلى برنامج التدريب الداخلي لمدير حساب Zoho وابدأ رحلة لتعزيز مهاراتك واكتساب خبرة قيمة في إدارة الحسابات وإحداث تأثير حقيقي على العمليات التجارية. تقدم بطلبك الآن لتكون جزءًا من فريقنا المخصص. يسعدنا أن نقدم لك الفرصة للمشاركة في برنامج التدريب غير المدفوع لدينا في Pinerium. يرجى ملاحظة أن هذا البرنامج غير مدفوع الأجر ومدته 3 أشهر. على الرغم من أن البرنامج قد لا يقدم تعويضًا ماليًا، إلا أنه يوفر لك منصة قيمة لاكتساب الخبرة العملية وتطوير مهاراتك واستكشاف اهتماماتك المهنية.