وظيفة أخصائي دعم الشركاء في شركة تابي Tabby Partner Support Specialist Job
350 أيام متبقية للتقديم
قدم الآنالوصف
الوصف الوظيفي
يسعدنا دعوتك للانضمام إلينا في مهمتنا لإحداث ثورة في تجربة الشريك في تابي.بصفتك أخصائي دعم شركاء “تابي”، ستكون مسؤولا عن دعم تجربة الشريك الاستثنائية ورضاه في “تابي”.كونك ممثلا لتابي، سوف تتواصل مع الشركاء، وتتناول مجموعة واسعة من الاستفسارات التجارية والتشغيلية
المسؤوليات الرئيسية
الواجبات والمسؤوليات:
- دعم شركاء “تابي” والمتقدمين عبر الدردشة والبريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية والإجابة على استفساراتهم
- دعم وتنفيذ سياسات وإجراءات دعم الشركاء التي تتوافق مع أهداف الإدارة والشركة
- تقديم رؤى وتعليقات حول استفسارات الشركاء لمساعدتنا في تحديد مجالات التحسينات وتحسين تجربة الشريك
- تعاون مع زملائك عبر فرق مختلفة لضمان استمرارنا في دعم رضا تجربة شركائنا ، وتجاوز درجات CSAT الخاصة بنا ونصبح مشهورين بكوننا مركز أفضل تجربة شريك على مستوى العالم.
المؤهلات والمتطلبات:
- عربي رائع وانجليزي رائع
- درجة الدراسات العليا ، ويفضل أن يكون ذلك في الرياضيات ، والأعمال التجارية ، والتسويق ، والتمويل
- مهارات تحليلية وتواصلية وحل مشكلات ممتازة
- وعي ذاتي جيد ومهارات لينة ممتازة
- القدرة على التركيز والوفاء بالمواعيد النهائية والعمل في بيئة سريعة الخطى
- القدرة على العمل بفعالية وبناء علاقات قوية مع فرق متعددة الوظائف
- القدرة على تحمل الملكية والتعامل مع المواقف الصعبة
- الخبرة في اتصالات دعم B2B ستكون مفيدة
المهارات
وظيفة مستشار خدمة العملاء بالغردقة في شركة راية لخدمات مراكز الاتصالات Raya Customer Experience English Customer service advisor – Hurghada
الراتب قابل للتفاوض
وظيفة كول سنتر البنكي بأسيوط في شركة راية Raya Customer Experience Entertainment Platform Banking Call Center Job – Assuit
أقل8,500EGP /شهر
