وظيفة مهندس دعم فني في شركة الاهلي تمكين Al Ahly Tamkeen Technical Support Engineer Job
32 days left
قدم الآنوظيفة مهندس دعم فني في شركة الاهلي تمكين Al Ahly Tamkeen Technical Support Engineer Job
32 days left
قدم الآنتفاصيل الفرصة
-
تاريخ النشر
21 ديسمبر، 2023
-
المكان
الزمالك
-
الراتب
الراتب قابل للتفاوض
-
المستوي الوظيفي
حديث تخرج مبتدئ الخبرة
-
المؤهل
درجة البكالوريوس
-
الخبرة
1 - 2 سنة 3 - 4 سنة
-
العدد المطلوب
1 شخص
-
النوع
انثي ذكر
الوصف
الوصف الوظيفي
- تثبيت وتكوين التكنولوجيا الجديدة التي ستستخدمها الشركة، مثل الأجهزة وأنظمة التشغيل والبرامج أو التطبيقات.
- دعم طرح التطبيقات الجديدة.
- إجراء الصيانة الدورية للأجهزة وأنظمة الكمبيوتر الموجودة.
- استبدال أو إصلاح الأجزاء اللازمة.
- التحدث إلى العملاء للوصول بسرعة إلى جذر مشكلتهم.
- تقديم ملاحظات العملاء في الوقت المناسب ودقيقة.
- تقديم المساعدة لموظفي الشركة في القضايا المتعلقة بالتكنولوجيا:
- فهم المشكلة وسببها.
- حل مشكلة؛ وشرح المشكلة للموظف.
متطلبات الوظيفة
- شهادة في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات.
- خبرة عمل سابقة ذات صلة لمدة 1-3 سنوات كدعم فني أو دعم سطح المكتب أو دور مماثل.
- تعتبر الشهادة في Microsoft أو Linux أو Cisco ميزة إضافية.
- الكفاءة في أنظمة التشغيل Windows/Linux/Mac.
- تجربة مع تطبيقات سطح المكتب البعيد وبرامج مكتب المساعدة.
