المسمى الوظيفي

• تشغيل العروض الجديدة عن طريق إنشاء مجموعات الواتساب.
• إنشاء بيانات اعتماد التاجر (اسم المستخدم وكلمة المرور)
• تدريب التجار على كيفية استخدام تطبيق وفرها للتاجر
• متابعة عمليات العرض على مجموعات الواتساب
• مراقبة جميع القضايا المعلقة حتى الإغلاق وتصعيدها إلى الأطراف المعنية (أخصائيو اكتساب التجار).
• التعامل مع الحالات المتعلقة بتنشيط الحساب وتشغيل الحساب وتغيير الأسعار دون التأثير على نسب الخصم بالتنسيق مع متخصصي اكتساب التجار.
• تنسيق المراجعات عن طريق حجز الإعلانات مع التجار.
• قم بمراجعة تواريخ انتهاء الصلاحية وتنسيق الإغلاق أو التمديد مع متخصصي اكتساب التجار.
• قم بإعداد تقرير العروض المغلقة على أساس شهري وأرسله إلى أخصائي اكتساب التجار.
• العمل كنقطة محورية للاتصالات الإدارية للقسم (أعمال الإدارة المالية B2B).

متطلبات العمل

• خبرة عمل مثبتة كمدير حساب أو مدير حساب مبتدئ أو دور ذي صلة
• قدرة يمكن إثباتها على التواصل والتقديم والتأثير على أصحاب المصلحة الرئيسيين على جميع مستويات المنظمة، بما في ذلك المستوى التنفيذي والمستوى C
• تجربة قوية مع Trello
• خبرة في تقديم الحلول التي تركز على العميل لاحتياجات العملاء
• قدرة مثبتة على التوفيق بين مشاريع إدارة حسابات متعددة في وقت واحد، مع الحفاظ على الاهتمام الشديد بالتفاصيل
• قدرات ممتازة في الاستماع والتفاوض والعرض
• مهارات الاتصال اللفظي والكتابي قوية
• درجة البكالوريوس / البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المبيعات أو المجال ذي الصلة