المسمى الوظيفي

• التعامل مع الطلبات وتقديم الدعم لأمريكا الشمالية. 
• مراقبة توقعات العملاء وتوليد عملاء متوقعين للمبيعات.
• مسؤول عن إدخال الطلب الفوري والتأكيد بعد التحقق من التوافر والمعالجة والتحديث المستمر لبيانات قاعدة العملاء المقابلة في النظام. 
• تنفيذ معالجة العينات في الوقت المناسب وفقًا لأوقات التسليم والتسليم المحددة مسبقًا 
• تنفيذ إعداد عروض أسعار سريع وفي الوقت المناسب والنظر في عملية التسعير المحددة مسبقًا بناءً على الحد الأدنى لكمية الطلب، وتسعير الكتلة، وتكاليف التغليف الإضافية، وما إلى ذلك التي سيتم الاتفاق عليها.
• ضمان التحسين المستمر لشروط الدفع وشروط التسليم. 
• تنفيذ يؤدي إلى الطلب والطلب إلى المعالجة النقدية بما في ذلك أخذ العينات والاقتباس وإعداد الفاتورة الأولية وتأكيد الطلب. 
• تنفيذ المراقبة المستمرة والامتثال للعقود والأسعار وكميات الطلبات وأحجام الدفعات وتغليف التسليم والدفع بالإضافة إلى تنفيذ الاتفاقيات الأخرى. وضع التحليلات المقابلة.
• مراقبة شكاوى العملاء مع إدارة الشكاوى ووفقًا للمبيعات.
• تنفيذ التواصل مع العملاء واتخاذ التدابير المناسبة (مثل إشعارات الائتمان) وفقًا للمدير الأول والمبيعات.
   

متطلبات العمل

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة
• 0-2 سنوات من الخبرة.
• مهارات قوية في التواصل وبناء العلاقات والتفاوض
• - الإلمام ببرنامج CRM وأدوات أتمتة المبيعات.