وظيفة ممثل خدمة العملاء في راية للتوزيع Raya Trade Customer care Representative Job
330 days left
قدم الآنوظيفة ممثل خدمة العملاء في راية للتوزيع Raya Trade Customer care Representative Job
330 days left
قدم الآنتفاصيل الفرصة
-
تاريخ النشر
18 أكتوبر، 2024
-
المكان
مدينة نصر
-
الراتب
الراتب قابل للتفاوض
-
المستوي الوظيفي
حديث تخرج
-
المؤهل
درجة البكالوريوس
-
الخبرة
0 – 1 سنة 1 - 2 سنة 3 - 4 سنة
-
النوع
انثي ذكر
الوصف
الوصف الوظيفي
- تقديم خدمات دقيقة وفعالة وذات جودة تتجاوز توقعات العملاء
- الالتزام بإجراءات التصعيد في التعامل مع شكاوى العملاء في جميع الأوقات
- الحفاظ على درجة عالية من المسؤولية تجاه سرية العملاء
- التعامل مع العملاء المشمولين بالضمان وخارج الضمان من خلال إعلامهم بحقوقهم وواجباتهم
- أداء واجبات أخرى ذات صلة
- التأثير على إيرادات وأرباح الشركة ورضا العملاء
متطلبات الوظيفة
- المعرفة بكيفية التعامل مع العملاء الداخليين والخارجيين.
- مهارات المبيعات
- الوعي بدورة الأعمال الأمامية.
- فهم رضا العملاء وتأثيره على الأعمال
- فهم العلاقات الاستراتيجية مع الموردين
- العمل الجماعي
- المرونة
مهارات اللغة
العربية
الإنجليزية
الخلفية التعليمية:
خريج جامعي من أي تخصص