يعلن بنك كريدي أجريكول مصر (Crédit Agricole Egypt) – البنك الأوروبي الرائد في مصر والشرق الأوسط – عن فتح باب التقديم لعدة فرص عمل وتدريب وظيفي لحديثي التخرج (Fresh Graduate Opportunities) بفروعه في نطاق محافظتي البحر الأحمر وجنوب سيناء (الغردقة وشرم الشيخ). توفر هذه الفرص نقطة انطلاق قوية لبناء مسار مهني بقطاع البنوك والخدمات المصرفية الرقمية وتطوير المهارات العملية بداخل بيئة عمل عالمية.

المهام والمسؤوليات المتوقعة

• دعم العمليات المصرفية بالفروع: تقديم الخدمات المصرفية المباشرة للعملاء (خدمة العملاء، التلير/الصرافة، أو العمليات الإدارية) طبقاً لمعايير الجودة المعتمدة بالبنك.
• الترويج للحلول المصرفية الرقمية: تعريف العملاء بالمنصات والتطبيقات الرقمية الخاصة بكريدي أجريكول وتشجيعهم على استخدامها للتحول الرقمي.
• فتح الحسابات وإصدار المنتجات: مساعدة العملاء الجدد في استكمال المستندات والإجراءات الخاصة بفتح الحسابات، إصدار البطاقات، والخدمات المالية المختلفة.
• إدارة وتطوير علاقات العملاء: الاستجابة لاستفسارات العملاء وحل مشكلاتهم اليومية بأسلوب احترافي يعزز من رضاهم وولائهم للبنك.

الشروط والمؤهلات المطلوبة

• المؤهل العلمي: بكالوريوس من إحدى الجامعات المعترف بها (يفضل تجارة، إدارة أعمال، اقتصاد، تمويل، أو لغات).
• مستوى الخبرة: حديثو التخرج (Recent Graduates / Fresh Grad).
• النطاق الجغرافي: شرط أساسي الإقامة الدائمة في محافظة البحر الأحمر (الغردقة) أو جنوب سيناء (شرم الشيخ) أو المناطق المجاورة.
• المهارات واللغات:
  • إتقان ممتاز للغتين العربية والإنجليزية (تحدثاً وكتابة).
  • مهارات تواصل وتفاعل ممتازة مع العملاء (Interpersonal & Communication Skills).
  • إجادة التعامل مع تطبيقات Microsoft Office والتكيف السريع مع البرامج المصرفية.

المزايا ونظام العمل

• طبيعة الوظيفة: دوام كامل (Full-time) – العمل بالفروع (الغردقة / شرم الشيخ).
• القطاع: القطاع المصرفي والخدمات المالية (Banking & Retail Operations).
• المستوى الوظيفي: حديث تخرج / مبتدئ (Entry Level / Fresh Graduate).

نصائح مهنية للقبول

1. تأكيد محل الإقامة بالنطاق الجغرافي (الغردقة / شرم الشيخ): تبحث البنوك في المناطق الساحلية والسياحية عن المتقدمين المقيمين إقامة دائمة لضمان الاستقرار الوظيفي؛ احرص على تدوين محل إقامتك بوضوح في أعلى السيرة الذاتية.
2. سلط الضوء على وعيك بالخدمات المصرفية الرقمية لكريدي أجريكول: يُعد البنك من الرائدين في الابتكار الرقمي بمصر؛ وضح في المقابلة معرفتك بـ تطبيق البنك (Banki Mobile) وأهمية التحول الرقمي في تسهيل المعاملات المالية للعملاء.
3. أبرز مهارات التواصل وحسن المظهر (Customer Experience & Communication): يمثل موظف الفرع واجهة البنك؛ أظهر للجنة التوظيف ثقتك بنفسك، لباقتك في الحوار باللغتين العربية والإنجليزية، والالتزام الكامل بالمظهر الرسمي المعتمد بالبنوك.