💻📱 فرصة عمل: شركة “بي تك” (B.TECH) تطلب مسؤول مبيعات داخلية في مجال IT بالمحلة الكبرى – الغربية

تعلن شركة بي تك (B.TECH)، الكيان الرائد والأكبر في مصر لمبيعات الأجهزة الإلكترونية والمنزلية والحلول الذكية، عن فتح باب التقديم لشغل وظيفة مسؤول مبيعات داخلية في مجال التكنولوجيا والـ IT (IT Promoter) بفرع الشركة بمدينة المحلة الكبرى – محافظة الغربية.

تُعد هذه الفرصة ممتازة لأصحاب الخبرة المتوسطة (من سنة إلى 3 سنوات) في مبيعات أجهزة الكمبيوتر، اللابتوب، والإكسسوارات الرقمية للعمل داخل بيئة تجارية مستقرة براتب شهري مجزٍ وتأمينات كاملة.

📌 تفاصيل الوظيفة الأساسية

• المسمى الوظيفي: مسؤول مبيعات داخلية في مجال IT (IT Promoter).
• اسم الشركة: بي تك (B.TECH).
• المقر: المحلة الكبرى، محافظة الغربية، مصر (عمل من المقر – On-site).
• مستوى الخبرة: خبرة متوسطة (من 1 إلى 3 سنوات خبرة).
• السن المطلوب: من 22 إلى 35 سنة.
• الجنس المطلوب: لا يشترط (ذكور وإناث).
• المؤهل العلمي: مؤهل عالٍ (بكالوريوس / ليسانس).
• اللغة الإنجليزية: معرفة بالأساسيات (Basic English).
• نوع العمل: دوام كامل (Full-time).
• الراتب الأساسي: 7,500 إلى 9,400 جنيه مصري.
• المزايا والخدمات: تأمينات صحية شاملة + تأمينات اجتماعية.
• القطاع: تسويق ومبيعات التجزئة والتكنولوجيا (IT Retail Sales).

🎯 المهام والمسؤوليات الرئيسية (Job Description)

• استقبال العملاء والشرح الفني: استقبال زوار الفرع، والرد على الاستفسارات الفنية الخاصة بأسعار ومواصفات أجهزة الـ IT (لابتوب، أجهزة كمبيوتر، طابعات، وإكسسوارات) وشرح أنظمة التقسيط المتاحة بالشركة (مثل نظام ميني كاش).
• تقديم تجربة بيع احترافية: مساعدة العميل في اختيار الجهاز الأنسب لاحتياجاته وميزانيته لبناء علاقة طويلة الأمد وتحقيق الهدف البيعي المكتبي.
• تنفيذ وإغلاق المعاملات البيعية: تسجيل وأداء عمليات البيع بالكامل على سيستم الفرع، بدءاً من حجز الطلب وحتى التحصيل المالي (سواء نقداً “كاش”، عبر البطاقات البنكية، أو تطبيقات وأنظمة التقسيط المختلفة).
• حل مشكلات العملاء وخدمة ما بعد البيع: التعامل الاحترافي السريع مع شكاوى العملاء واستبدال المنتجات التي بها عيوب تصنيع وفقاً لسياسات وقوانين الشركة لضمان أعلى مستويات الرضا.
• التنسيق مع مشرف الفرع والمخازن: المتابعة المستمرة مع المشرف بشأن التحديثات الدورية للأسعار والعروض الترويجية، وإبلاغه بالنواقص واحتياجات المخزن لضمان توافر الأجهزة باستمرار.

📋 الشروط والمؤهلات المطلوبة (Requirements)

• المؤهل الدراسي: حاصل على مؤهل جامعي عالٍ (بكالوريوس أو ليسانس).
• الخبرة العملية: من 1 إلى 3 سنوات خبرة في مجالات المبيعات الداخلية (Indoor Sales) أو ترويج أجهزة وتكنولوجيا المعلومات (IT Sales).
• السن: ألا يقل عن 22 سنة ولا يزيد عن 35 سنة.
• المهارات المطلوبة:
  • دراية جيدة بمواصفات أجهزة الـ IT ومكوناتها (مثل أنواع المعالجات Processors، الذاكرة RAM، كروت الشاشة، وسعات التخزين SSD/HDD).
  • مهارات تواصل وإقناع عالية بأسلوب خَدَمي يركز على احتياج العميل.
  • القدرة على التعامل مع أنظمة البيع الإلكترونية (POS/Sales Systems) وأنظمة التقسيط.

💡 نصيحة مهنية للقبول (Expert Advice)

القبول في فروع B.TECH بمدينة المحلة الكبرى يتطلب إظهار الوعي الفني بالمنتجات والقدرة على شرح أنظمة الشراء:

1. أظهر معرفتك الفنية بمواصفات أجهزة الـ IT في سيرتك الذاتية: وضح معرفتك بالفروق بين معالجات Intel و AMD، وأجهزة اللابتوب المخصصة للأعمال أو الألعاب أو الدراسة، فهذا يعطي انطباعاً بأنك جاهز للعمل فوراً دون الحاجة لتدريب فني طويل.
2. ركز على فهمك لأنظمة التقسيط (MiniCash): أنظمة التقسيط في B.TECH تشكل نسبة ضخمة من المبيعات؛ وضح في المقابلة قدرتك على بسط وتوضيح الشروط والأوراق المطلوبة للتقسيط للعميل بأسلوب مبسط وشغوف.
3. أبرز مهارات خدمة العملاء وحل المشكلات: التعامل مع عملاء المعارض بالمحلة الكبرى يتطلب دقة وحسن استماع؛ أظهر للجنة المقابلة قدرتك على امتصاص غضب العميل وتطبيق سياسات الاستبدال بما يحقق رضاه ويحفظ سياسة الشركة.