🏗️ ابنِ مستقبلك مع لافارج: فرصة عمل كـ Account Manager في محافظة الدقهلية (مصر)

تعلن شركة لافارج مصر (Lafarge Egypt)، إحدى شركات مجموعة Holcim العالمية الرائدة في حلول البناء المبتكرة والمستدامة، عن فتح باب التقديم لوظيفة مدير حسابات (Account Manager) للعمل في محافظة الدقهلية.

تستهدف هذه الفرصة الكوادر المتميزة لإدارة حسابات العملاء الرئيسية، ودفع عجلة نمو الإيرادات، وضمان أعلى مستويات رضا العملاء من خلال الإدارة الفعالة للعلاقات والتنسيق المحكم مع الأقسام الداخلية لضمان جودة الخدمة.

🎯 المسؤوليات الرئيسية (Key Accountabilities)

• المبيعات ونمو الإيرادات: وضع وتنفيذ خطط الحسابات لتحقيق أهداف المبيعات، ترويج وبيع منتجات الشركة وخدماتها، استكشاف فرص بيعية جديدة لتوسيع تواجد الشركة، والتفاوض على العروض التجارية والتسعير.
• إدارة علاقات العملاء (CRM): بناء وتقوية العلاقات طويلة الأمد مع العملاء الرئيسيين، العمل كواجهة أساسية للشركة، والتعامل الاستباقي مع مخاوف أو شكاوى العملاء لضمان حلها في أسرع وقت.
• التنسيق التشغيلي (Operational Coordination): التنسيق المستمر مع فرق العمليات، الشحن، اللوجستيات، والمصنع لضمان توفر المنتجات وتسليمها في المواعيد المحددة بما يلبي توقعات العملاء.
• تحليل السوق (Market Intelligence): مراقبة اتجاهات السوق، أنشطة المنافسين، واحتياجات العملاء، وتقديم رؤى وملاحظات للإدارة لدعم اتخاذ القرارات الاستراتيجية وتحديد فرص المنتجات الجديدة.
• التقارير ومتابعة الأداء: إعداد وتقديم تقارير دورية حول أنشطة المبيعات، زيارات العملاء، وتتبع الأداء ومقارنته بالأهداف البيعية لاقتراح إجراءات تصحيحية عند الحاجة.
• الصحة والسلامة (Health & Safety): الالتزام التام بتطبيق أعلى معايير السلامة المهنية وممارسات العمل الآمنة والامتثال لكافة سياسات الشركة واللوائح التنظيمية.

📋 المؤهلات والخبرات المطلوبة (Qualifications & Experience)

• التعليم: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الهندسة.
• الخبرة العملية: من سنة إلى سنتين (1 – 2 Years) من الخبرة في مجال المبيعات أو إدارة الحسابات، ويفضل بشدة أن تكون في قطاعات (مواد البناء، الأسمنت، أو الخرسانة الجاهزة).
• المهارات الأساسية:
  • مهارات ممتازة في التواصل، التفاوض، وإدارة العلاقات.
  • القدرة العالية على إدارة حسابات متعددة في نفس الوقت.
  • المرونة والقدرة على التنسيق والعمل مع فرق متعددة التخصصات (Cross-functional teams).

💡 نصيحة مهنية للقبول (Expert Advice)

تتطلب وظيفة “مدير الحسابات” في قطاع صناعي ضخم مثل مواد البناء والأسمنت مزيجاً من الفهم التجاري للسوق والقدرة على بناء علاقات ثقة قوية مع المقاولين والتجار. عند إعداد سيرتك الذاتية، ركز على نجاحاتك السابقة في تحقيق أهداف المبيعات (Sales Targets) وإدارة الحسابات بكفاءة. إذا كانت لديك خلفية تعليمية هندسية أو خبرة سابقة في قطاع التشييد والبناء، فاحرص على إبراز ذلك في مقدمة سيرتك الذاتية لتثبت لمسؤولي التوظيف في لافارج قدرتك على استيعاب الجوانب التقنية والتجارية للمنتجات بامتياز!