فرصة وظيفية: أخصائي مبيعات داخلية (Sales Specialist – Indoor) في بي تك (B.TECH)

تُعلن شركة بي تك (B.TECH) عن حاجتها لضم أخصائي مبيعات داخلية (Indoor Sales Specialist) لفريقها في فروع القاهرة الجديدة. يمثل هذا الدور الواجهة المباشرة للشركة مع العملاء، حيث ستكون مسؤولاً عن توجيههم، تلبية احتياجاتهم، وتحقيق أهداف المبيعات المحددة لضمان أفضل تجربة تسوق.

🎓 المؤهلات المطلوبة (Job Requirements)

• التعليم: درجة البكالوريوس.
• الخبرة: من 1 إلى 2 سنوات من الخبرة في مجال المبيعات (Mid-level).
• الفئة العمرية: من 22 إلى 28 عاماً.
• النوع: الوظيفة متاحة للذكور والإناث.
• المهارات التقنية واللغوية: إجادة جيدة للغة الإنجليزية، ومهارة جيدة في استخدام الحاسب الآلي وحزمة (Microsoft Office).
• الراتب والمزايا: راتب أساسي يتراوح بين 6700 إلى 8000 جنيه شهرياً، بالإضافة إلى عمولات بيع تبدأ من 1000 وتصل إلى 15000 جنيه شهرياً بناءً على تحقيق الأهداف (Sales Target).

📌 المسؤوليات الرئيسية (Job Description)

سيكون دورك ديناميكياً يعتمد على الحركة والتفاعل المباشر داخل الفرع، وتشمل مهامك:

• تنشيط المبيعات: الترويج للمنتجات داخل الفرع لتلبية احتياجات العملاء وتحقيق الأهداف البيعية.
• إدارة المعروضات: تحديث أسعار المنتجات وبطاقات المواصفات لضمان دقة المعلومات المقدمة للعميل.
• خدمة العملاء وحل المشكلات: الرد على استفسارات العملاء، متابعة حل مشكلاتهم، واستبدال المنتجات التي بها عيوب صناعة للحفاظ على رضاهم.
• التنسيق الداخلي: التنسيق المستمر مع مشرف الفرع بخصوص أحدث العروض الترويجية والأسعار الجديدة.
• إدارة المخزون: إبلاغ مشرف الفرع بالمنتجات المطلوبة والنواقص من المخزن لضمان توافر البضائع وإتمام عمليات البيع بسلاسة.

💡 زاوية إيجينكس (Egyincs) لتشريح الوظيفة

العمل في مبيعات التجزئة (Retail) في كيان ضخم مثل (B.TECH) يُعد “مدرسة” حقيقية في التفاوض المباشر مع الجمهور (B2C). الميزة الأكبر في هذه الوظيفة هي الهيكل المالي الواضح؛ فراتبك لا يعتمد فقط على الثابت، بل يمتد لعمولات تصل إلى 15000 جنيه، مما يعني أن مجهودك ومهارتك في إقناع العميل يُترجمان فوراً إلى عائد مادي ممتاز. احتكاكك اليومي بعملاء من مختلف الشرائح سيطور من “ذكائك العاطفي” وقدرتك على استيعاب وتلبية احتياجات السوق بسرعة.

💊 كبسولة إيجينكس للاستعداد للتقديم

• مهارة البيع المتقاطع (Cross-Selling): في المقابلة، أظهر أنك لا تكتفي ببيع منتج واحد. إذا اشترى العميل شاشة تلفزيون، كيف تقنعه بشراء “حامل حائط” أو “نظام صوتي (Soundbar)”؟ قدرتك على إقناع المقابل بأنك تستطيع زيادة قيمة الفاتورة (Ticket Size) ستجعلك المرشح الأقوى.
• التعامل مع العميل الغاضب: من ضمن مهامك “استبدال المنتجات المعيبة”. استعد لسؤال مثل: “كيف تتعامل مع عميل يصرخ في الفرع لأن الثلاجة التي اشتراها لا تعمل؟”. ركز في إجابتك على الاستماع الفعال (Active Listening)، امتصاص الغضب، وتقديم حل سريع وفقاً لسياسة الاسترجاع الخاصة بالشركة للحفاظ على ولاء العميل.

للتقديم، يُرجى الضغط على زر (قدم الآن) بالأسفل.