تعلن مجموعة طلعت مصطفى القابضة (TMG) – الرائدة في مجال التطوير العقاري والمجتمعات العمرانية المتكاملة في مصر – عن فتح باب التقديم لشغل وظيفة أخصائي تشغيل وصيانة المرافق (Facilities Operations Specialist) بمشاريع الشركة في القاهرة الجديدة – القاهرة. تُعد هذه الوظيفة فرصة ممتازة لحديثي التخرج من خريجي كليات الهندسة (0 خبرة) لبدء مسار مهني قوي في مجال إدارة المرافق (Facilities Management – FM) والعمليات الميدانية في المشاريع العقارية الكبرى (مثل مدينتي والرحاب).

🎯 المهام والمسؤوليات الرئيسية

• الجولات الميدانية والتدقيق اليومي: إجراء جولات ميدانية دورية يومية داخل المساحات المشتركة، المناطق الخارجية، والمرافق لرصد حالة الموقع وتقييم جودة الخدمات.
• اكتشاف وتوثيق الأعطال: تحديد وتوثيق احتياجات الصيانة، الأعطال الفنية، والقصور في الخدمات فوراً، ورفع التقارير المباشرة لسرعة المعالجة.
• التنسيق بين الفرق الميدانية: التعاون الفعال مع فرق الصيانة، النظافة (Housekeeping)، الأمن، وفريق الزراعة والمساحات الخضراء لحل مشكلات الموقع التشغيلية.
• متابعة شكاوى السكان (Residents): التنسيق مع القطاعات المعنية لمتابعة وحل شكاوى المقيمين والسكان حتى الإغلاق التام للملف وضمان أعلى مستويات الرضا.
• الإشراف على المقاولين ومقدمي الخدمات: متابعة أداء الشركات ومقاوِلي الخدمات المتعاقد معهم لضمان التزامهم بمعايير الجودة، السلامة، والتشغيل المعتمدة بالمشروع.
• التوثيق وإعداد التقارير: حفظ سجلات دقيقة بالملاحظات والإجراءات التصحيحية، وإعداد تقارير الأداء اليومية للمشرف المباشر.

📋 الشروط والمؤهلات المطلوبة

• المؤهل الدراسي: حاصل على بكالوريوس هندسة (يفضل تخصصات: مدني، عمارة، ميكانيكا، أو كهرباء).
• الخبرة العملية: حديث التخرج (0 سنوات خبرة – Fresh Graduate)، وتُعد التدريبات الصيفية والميدانية السابقة في إدارة المرافق (FM) أو صيانة المواقع ميزة إضافية قوية.
• طبيعة العمل: الجاهزية والاستعداد الكامل للعمل الميداني والتواجد المستمر في الموقع والجولات الخارجية (Outdoor site walks).
• المهارات الشخصية: دقة عالية وانتباه للتفاصيل، مهارات متابعة حثيثة (Proactive Follow-up)، مهارات تواصل ممتازة، والقدرة على حل المشكلات الميدانية.

💡 نصائح مهنية للقبول

1. أبرز التخصص الهندسي والتدريبات الميدانية في إدارة المرافق (FM Internships): سلط الضوء في سيرتك الذاتية على مشروع تخرجك وتدريباتك الصيفية المتعلقة بصيانة المنشآت، إدارة المواقع، أو الكشوفات الفنية (Civil/Architectural/MEP Inspections).
2. سلط الضوء على الجاهزية للعمل الميداني والتدقيق التفصيلي (Site Presence & Attention to Detail): تتطلب المجمعات السكنية الكبرى تواصلاً وحركة ميدانية مكثفة؛ بيّن للمسؤولين حماسك للجولات الميدانية وقدرتك على ملاحظة أدق الأعطال في الخدمات والصيانة واللاندسكيب.
3. أظهر مهارات الدبلوماسية والتنسيق بين السكّان والمقاولين (Stakeholder Management): وضح للجنة التوظيف قدرتك على التعامل اللبق والمهني مع استفسارات وشكاوى السكان، بالتوازي مع الحزم والانضباط في متابعة أعمال المقاولين والعمال الميدانيين لضمان الالتزام بمعايير طلعت مصطفى.