وظيفة أخصائي تحصيل في مجموعة طلعت مصطفى Talaat Moustafa Group Collection Specialist job

المسمى الوظيفي

1. إدارة جميع الأمور المالية والتحصيلية المتعلقة باشتراكات المستأجر والتجديدات والفواتير
2. تلقي المدفوعات من المستأجرين لتجديد الاشتراك وتمديدات الخدمة ودفع الفواتير
3. إصدار الإيصالات والمبالغ المستردة والاعتمادات للعملاء في الوقت المناسب
4. تسجيل وتحديث سجلات التدفق النقدي بدقة وسرعة
5. الرد على شكاوى العملاء واستفساراتهم وتقديم التوجيه والدعم حسب الحاجة
6. التنسيق مع الإدارات ذات الصلة لضمان الإدارة السلسة لحسابات ومجموعات المستأجرين
7. الاحتفاظ بسجلات مفصلة لجميع المعاملات المالية وتفاعلات العملاء
8. تحديد المستأجرين المتأخرين أو غير المدفوعين وبدء إجراءات التحصيل المناسبة
9. المساعدة في تطوير وتنفيذ استراتيجيات التحصيل الفعالة لتعظيم المدفوعات في الوقت المحدد
10. تقديم تقارير منتظمة عن أنشطة التحصيل والأرصدة المستحقة ومقاييس الأداء
11. المساهمة في التحسين المستمر لعمليات وسياسات التحصيل

متطلبات الوظيفة