المسمى الوظيفي

تُعد تقنية المعلومات في شركة بروكتر آند جامبل المكان الذي تتكامل فيه الأعمال والابتكار والتكنولوجيا لبناء ميزة تنافسية لشركة بروكتر آند جامبل. مهمتنا واضحة ـ تقديم تقنية المعلومات لمساعدة شركة بروكتر آند جامبل على الفوز مع المستهلكين.

هل تمكين الشركة من إدارة الأنشطة اليومية من خلال توفير استخدام متواصل لخدمات وحلول تكنولوجيا المعلومات يمنحك شعورًا بالفخر والإنجاز الشخصي؟ إذًا قد تكون هذه الوظيفة مناسبة لك!

مدير عمليات تكنولوجيا المعلومات مسؤول عن توفير حلول وخدمات فعالة وذات قيمة للشركات في الوقت المناسب. وفي المقابل، يتم تمكين الشركة من التركيز على تنفيذ أنشطتها الخاصة لتلبية احتياجات عملائنا.

المسؤوليات:

• تنفيذ عمليات تكنولوجيا المعلومات في الموقع (إدارة التغيير والحوادث والمشكلات في تكنولوجيا المعلومات).
• المسؤول عن جودة الخدمة الشاملة وإدارة مستوى الخدمة والضوابط.
• عمليات الامتثال: إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات، واستمرارية تكنولوجيا المعلومات.
• تملك مرافق تكنولوجيا المعلومات (مراكز البيانات وغرف وخزائن تكنولوجيا المعلومات).
• الملكية الكاملة لاستقرار وموثوقية أنظمة تكنولوجيا المعلومات من خلال الإدارة الفعالة للحوادث والمشاكل والتغيير.
• ضمان التميز التشغيلي من خلال التحسين المستمر لتقديم الخدمات الشاملة.
• يقود امتثال حلولنا عبر أنظمة متعددة ومشاريع وسياسات ذات صلة
• يتعلم ويطبق أفضل الممارسات في الصناعة لتحسين العمليات بشكل مستمر. 

المؤهلات الوظيفية

يجب على المرشحين لتكنولوجيا المعلومات إظهار قيادة قوية في تطبيق الإتقان التقني لتحقيق نتائج الأعمال.

نحن نبحث عن المرشحين الذين يمتلكون الصفات الأساسية التالية:

• الخريجين الجدد الحاصلين على درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة مثل الهندسة وتكنولوجيا المعلومات وعلوم الكمبيوتر؛ أو المهنيين الذين لديهم خبرة تصل إلى سنتين على الأكثر.
• يُظهر توازنًا بين فهم الأعمال والمهارات الفنية. يشعر بالراحة في التعامل مع التكنولوجيا بشكل عملي إذا لزم الأمر.
• مهارات ممتازة في التواصل الشفهي والكتابي مع القدرة على التأثير على الآخرين لاتخاذ الإجراءات من خلال تحليل المفاهيم التقنية المعقدة إلى أفكار قابلة للهضم ومناسبة للجمهور.
• القدرة على التواصل مع كبار القادة في مناقشات القرارات التكنولوجية المتعلقة بقيمة الأعمال ودورة حياة تكنولوجيا المعلومات الشاملة.
• يظهر شغفًا بتكنولوجيا المعلومات والتكنولوجيا والابتكار، ويأخذ زمام المبادرة باستمرار لتحديث وتحسين مجموعات مهاراته الخاصة للبقاء على صلة بتطور تكنولوجيا المعلومات.
• يفهم أساسيات إدارة المشاريع ويكون قادرًا على قيادة وتنفيذ مشروع واحد أو مشاريع متعددة في وقت واحد مع الانضباط المالي والتميز التشغيلي.
• يجب أن يكون على استعداد للسفر إلى بلدان أخرى، والتعاون مع أشخاص من ثقافات مختلفة، والعمل مع فرق من مناطق زمنية مختلفة.