وظيفة موظف استقبال في شركة أورنج مصر Orange Egypt Receptionist Job

غرض الوظيفة

الترحيب بالزوار وتلقي المكالمات وتحويلها إلى الشخص المعني.

الواجبات والمسؤوليات

• الترحيب بالزوار وتوجيههم بشكل صحيح إلى هدفهم.
• التحكم في الدخول للشركة من خلال تسجيل بيانات الزائرين بعد اخذ الهوية الوطنية لهم.
• تسجيل توقيت حضور وانصراف الموظفين لغرض عمل نسخة احتياطية لنظام الحضور والانصراف الآلي.
• استقبل المكالمات الخارجية وتعامل معها بلطف.
• التواصل مع الموظف لطلب الطعام
• التعامل مع الموزعين والوكلاء والحثيين وذوي الاحتياجات الخاصة وغيرهم ممن يطلبون قسم شؤون الموظفين.

• الرد على جميع المكالمات الواردة وتحويلها حسب الضرورة.
• التحقق بانتظام من البريد الوارد والصادر والتأكد من تسليم البريد إلى الأقسام ذات الصلة.
• الالتقاء بكبار الشخصيات والعملاء ومساعدتهم في الموقع والرد على استفساراتهم.

مواصفات الوظيفة

تعليم

• خريج جامعي.

خبرة

• -خبرة لا تقل عن سنة في منصب إداري.
• – معرفة استخدام المعدات المكتبية (الفاكس، الكمبيوتر).
• خبرة في التعامل مع العملاء الداخليين / الخارجيين.

المهارات والقدرات

• إتقان اللغة الإنجليزية تحدثا وكتابة.
• مهارات الكمبيوتر جيدة جدًا.
• القدرة على استخدام لغة الأعمال الصحيحة.
• صبور ومتسامح.
• التواصل بشكل فعال داخليا وخارجيا.
• مخلص ومرن.