وظيفة مشرف وسائل التواصل الاجتماعي في شركة نولا Nola Bakery Social Media Moderator Job

317 أيام متبقية للتقديم

قدم الآن

الوصف

الوصف الوظيفي

  • الرد على جميع الاستفسارات على قنوات التواصل الاجتماعي.
  • إنشاء محتوى على المنشورات.
  • الدعم في تنظيم وترويج الأحداث الداخلية.
  • يجب على مشرف وسائل التواصل الاجتماعي الرد على جميع حسابات وسائل التواصل الاجتماعي المقدمة باحترافية وفي الوقت المحدد مع التأكد من الالتزام باستراتيجيات العلامة التجارية والجمهور.
  • خلق تجربة عملاء رائعة والولاء.
  • التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول والبدائل المناسبة في غضون الحدود الزمنية؛ المتابعة لضمان الحل.

متطلبات الوظيفة

  • درجة البكالوريوس.
  • خبرة عملية مثبتة في مجال التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو كمتخصص في الوسائط الرقمية.
  • القدرة على تعدد المهام – التعامل مع محادثات متعددة من قنوات مختلفة في وقت واحد
  • موقف ودود ومهني وإيجابي.
  • مهارات الاتصال والتحليل/صنع القرار والعلاقات الإنسانية.
Call employer