وظيفة منسق خدمة العملاء – الإسكندرية في مؤسسة مصر الخير Misr Elkheir Foundation Customer Service Coordinator Job – Alexandria
24 أيام متبقية للتقديم
قدم الآنالوصف
المسمى الوظيفي:-
- مقابلة وتحية جميع العملاء (المستفيدين أو المتبرعين).
- تعريف العملاء بالخدمات التي تقدمها المؤسسة.
- إطلاع العملاء على أسس الخدمات والحملات الجديدة.
- الرد على جميع استفسارات المانحين بطريقة احترافية آمنة وفي الوقت المناسب.
- إعداد تقارير يومية / أسبوعية عن المستفيدين / المتبرعين.
- التواصل بشكل إيجابي مع جميع الأطراف المعنية من أجل تسهيل استفسارات العملاء.
متطلبات العمل:-
- درجة بكالوريوس او ما يعادلها.
- سنوات الخبرة 1-3
- مهارات تواصل لفظية قوية.
- يُظهر موقفًا إيجابيًا ومتحمسًا وودودًا
- روح العمل الجماعي
- خدمة العملاء الموجهة.
- يشترط أن يكون من الاسكندرية
