ماذا ستفعل:

• المكالمات الصادرة للعملاء.
• الاستجابة لطلبات العملاء عبر الدردشة والبريد الإلكتروني؛
• تحليل طلبات العملاء (الدردشة، البريد الإلكتروني)؛
• حل النزاعات.

ماذا نتوقع منك:

• متحدث اللغة الإنجليزية (B2 أو فوق المتوسط)
• التواصل اللفظي الجيد
• تعدد المهام
• العمل ضمن فريق
• صحيحة نحويا كتابيا ولفظيا
• مقاومة الإجهاد
• مسؤولية
• محو الأمية الحاسوبية
• التركيز على العملاء
• الرغبة في إفادة ومساعدة الناس

ما نقدمه:

• 5/2 ورديات عمل/تناوب (صباحي، نهاري، ليلي)
• العمل في المكتب
• فرص للنمو الوظيفي الداخلي والتطوير.