فرصة وظيفية: أخصائي عمليات تكنولوجيا المعلومات (IT Operations) في شركة ابن سينا فارما

تُعلن شركة ابن سينا فارما (Ibn Sina Pharma) عن حاجتها لضم كفاءات شابة للعمل كـ أخصائي عمليات تكنولوجيا المعلومات (IT Operations Specialist) للانضمام إلى فريقها التقني في مدينة 6 أكتوبر. يمثل هذا الدور العصب التقني للشركة، حيث ستكون مسؤولاً عن ضمان عمل البنية التحتية التكنولوجية بسلاسة وكفاءة لدعم العمليات اليومية.

🎓 المؤهلات المطلوبة (Job Requirements)

• التعليم: خلفية أكاديمية قوية في علوم الحاسب، الهندسة، أو تكنولوجيا المعلومات (IT).
• الخبرة: من 0 إلى 2 سنوات من الخبرة ذات الصلة (حديثو التخرج أصحاب الخبرات الجيدة في التدريبات – Internships مرحب بهم بشدة).
• المهارات الفنية الأساسية:
  • فهم قوي لأساسيات علوم الحاسب والبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات.
  • معرفة أساسية بإدارة الشبكات (Network Administration) والبروتوكولات الشائعة.
  • إلمام بمهام إدارة الأنظمة (System Administration) على أنظمة تشغيل مختلفة (مثل Windows Server و Linux).
  • مهارات ممتازة في اكتشاف الأعطال وحلها (Troubleshooting).
• أفضلية إضافية (Plus): المعرفة بإدارة قواعد البيانات (Database Management)، تقنيات الحوسبة السحابية (AWS, Azure, Google Cloud)، ممارسات الأمان (Security Best Practices)، ومفاهيم (ITIL).
• المهارات الشخصية: مهارات تواصل قوية، عقلية تحليلية لحل المشكلات، وتوجه يركز على تقديم دعم فني احترافي للزملاء (Customer-centric approach).

📌 المسؤوليات الرئيسية (Job Description)

ستكون في قلب البنية التحتية التكنولوجية، وتشمل مهامك:

• المراقبة والصيانة: مراقبة وصيانة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات لضمان الأداء الأمثل والتوافر المستمر للأنظمة.
• الدعم الفني: تقديم الدعم الفني من خط الدفاع الأول (First-line)، وتشخيص وحل مشكلات الأجهزة، البرامج، والشبكات بسرعة.
• النشر والتحديث: المساعدة في تنفيذ ونشر (Deployment) أنظمة وتقنيات جديدة لخدمة أعمال الشركة.
• الفحص والأمان: إجراء فحوصات روتينية للأنظمة، عمليات النسخ الاحتياطي (Backups)، والتدقيق الأمني لحماية الأصول الرقمية.
• التوثيق: كتابة وتوثيق إجراءات تكنولوجيا المعلومات، الإعدادات (Configurations)، وخطوات استكشاف الأخطاء لبناء قاعدة معرفية شاملة.
• التطوير والامتثال: التعاون مع الفرق الهندسية لتحديد التحسينات التشغيلية، مع ضمان الالتزام بسياسات الشركة وأفضل ممارسات الأمان.

💡 زاوية إيجينكس (Egyincs) لتشريح الوظيفة

العمل في إدارة العمليات التقنية (IT Operations) داخل قطاع توزيع الأدوية يعني أنك تتعامل مع بنية تحتية لا تتوقف؛ لأن الأنظمة هنا تدير مخازن وعمليات لوجستية حرجة على مدار الساعة. هذه الوظيفة ممتازة لحديثي التخرج لأنها تضعك في احتكاك مباشر مع كافة التقنيات التأسيسية (شبكات، سيرفرات، دعم فني، وأمان). كما أن الإعلان يذكر بوضوح التزام الشركة بالتطوير المهني في مجالات متقدمة مثل (Cloud) و(Cybersecurity)، مما يجعلها نقطة انطلاق (Stepping stone) قوية جداً لتحديد مسارك المستقبلي كمهندس شبكات أو مهندس أنظمة محترف.

💊 كبسولة إيجينكس للاستعداد للتقديم

• راجع مفاهيم الـ Troubleshooting: استعد لأسئلة عملية في المقابلة حول كيفية تعاملك مع انقطاع الشبكة فجأة أو تعطل خادم (Server). استخدام منهجية واضحة ومنطقية في تتبع الخطأ (Troubleshooting) سيجعلك تتفوق على باقي المرشحين.
• إبراز المعرفة بالأنظمة المتعددة: الإعلان ذكر (Windows/Linux). إذا كانت لديك أي تجارب سابقة (حتى لو في مشاريع التخرج أو من خلال التعلم الذاتي) في التعامل مع هذه الأنظمة أو أوامر الـ (Linux) الأساسية، احرص على إبرازها بوضوح في النصف العلوي من سيرتك الذاتية.

للتقديم، يُرجى الضغط على زر (قدم الآن) بالأسفل.