وظيفة معاملات المصرفية العالمية – خدمات الشركات في بنك التنمية الصناعية Global Transaction Banking GTB – Corporate Services at IDB Industrial Development Bank

وظيفة معاملات المصرفية العالمية – خدمات الشركات في بنك التنمية الصناعية Global Transaction Banking GTB – Corporate Services at IDB Industrial Development Bank

ملخص الفرصة

  • تاريخ النشر

    7 نوفمبر، 2023

  • المستوى الوظيفي

    حديث تخرج

  • المؤهل

    درجة البكالوريوس

  • الخبرة

    0 – 1 سنة 1 - 2 سنة

  • النوع

    انثي ذكر

الوصف

وظيفة شاغرة في المعاملات المصرفية العالمية - "GTB" - خدمات الشركات.

من 0 إلى 2 سنة من الخبرة المصرفية ذات الصلة.

الواجبات والمسؤوليات هي كما يلي:-

  • استقبال المكالمات الواردة من العملاء
  • الرد على أسئلة واستفسارات العملاء حول منتجات البنك المختلفة.
  • يعمل على تقليل المعاملات اليدوية بشكل فعال ويساهم في زيادة استخدام القنوات الرقمية مثل الخدمات المصرفية عبر الإنترنت والأنظمة الرقمية الأخرى.
    – تنفيذ طلبات العملاء بما يتماشى مع سياسة وإجراءات البنك.
  • جمع الشكاوى المتعلقة بعملاء شركات الائتمان والتنسيق مع الأقسام الداخلية للبنك والعمل على حلها.
  • تسجيل الطلبات والاستفسارات والشكاوى على نظام إدارة علاقات العملاء أو التطبيقات الخاص بالبنك لتتبعها بالشكل الصحيح.
  • الالتزام بمعايير الجودة الخاصة بالقطاع والبنوك لخدمة العملاء من الشركات.
  • البيع المتقطع لمنتجات وخدمات البنك والرجوع إلى مدير المنتج في القطاع.
  • التعامل مع المهام التي يحددها الرئيس المباشر وتنفيذها.
  • وجود مستوى عال من المعرفة بالمنتجات النقدية والتجارية وخدمات البنك.
  • تحديد احتياجات العملاء من الشركات وتلبيتها بشكل صحيح.
  • تزويد العملاء بمستوى عالٍ من الدعم فيما يتعلق بمنتجات البنك الرقمية التي أطلقها فريق إدارة النقد في القطاع.
  • اتباع سياسة وإجراءات إدارة خدمة العملاء للشركات.

للمتقدمين المهتمين، يرجى إرسال سيرتك الذاتية. مع ذكر اسم الوظيفة الشاغرة "Corporate Services- GTB" في موضوع البريد الإلكتروني.

عرض باقي التفاصيل إخفاء التفاصيل

هل تريد التقديم علي هذه الفرصة؟

106 يوم متبقي للتقديم

قدم الآن
Call employer
Ads Blocker Image Powered by Code Help Pro

تم اكتشاف مانع الإعلانات!!!

لقد اكتشفنا أنك تستخدم إضافات لحظر الإعلانات. يرجى دعمنا عن طريق تعطيل أداة حظر الإعلانات هذه.

قدم الآن
ارسل رسالة
إلغاء