حول الوظيفة

• استقبال العملاء وتقييم احتياجاتهم وتنفيذ عملية معرفة العميل (KYC).
• إدارة العملاء القادمين، ونظام الانتظار، ومواد التسويق في الفرع
• الترويج وتثقيف العملاء حول الخدمات المصرفية الإلكترونية (I-Net، أجهزة الصراف الآلي، الأنظمة الرقمية، الموقع الإلكتروني)
• توجيه العملاء حول وحدة الخدمة المطلوبة
• استغلال الفرص المتاحة لبيع المنتجات والخدمات المصرفية للعملاء الحاليين والإحالات
• التعامل السريع مع طلبات العملاء وأنشطتهم وشكاواهم وتصعيدها حسب الاقتضاء.
• دعم العملاء في ملء المستندات / الطلبات
• معالجة الحراسة الفرعية.
• التحقق من توقيعات العملاء

المؤهلات:

• خريجين جدد أو خبرة لمدة سنة في وظيفة ذات صلة.
• – درجة البكالوريوس بتقدير جيد على الأقل.
• اللغة الإنجليزية بطلاقة.
• التواصل الجيد للتزلج