تدريب دعم خدمات تكنولوجيا المعلومات في مجموعة ازاديا Azadea Group IT Service Support Internship
374 أيام متبقية للتقديم
قدم الآنالوصف
المسمى الوظيفي:
- العمل كنقطة اتصال أولى للعملاء الذين يطلبون المساعدة الفنية عبر مكتب خدمات تكنولوجيا المعلومات أو الهاتف أو البريد الإلكتروني والرد في الوقت المناسب.
- تثبيت وتكوين حزم البرامج مثل أنظمة التشغيل وبرامج الأعمال والأدوات المكتبية الأخرى المطلوبة.
- تثبيت الأجهزة والمكونات الطرفية مثل الشاشات ولوحات المفاتيح والطابعات وبرامج تشغيل الأقراص في مقر المستخدم.
- مراقبة وتشخيص وإصلاح أنظمة الكمبيوتر والأجهزة والشبكات.
- تسجيل أصول تكنولوجيا المعلومات في التطبيق ذي الصلة وإخطار خط الإبلاغ المباشر الخاص بهم في حالة النقص.
مؤهلات
- درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر.
- 0 سنوات من الخبرة.
- معرفة CCNA وMSCA.
- الكفاءة في مايكروسوفت أوفيس.