تُعدّ IDH شركة رائدة في مجال الرعاية الصحية للمستهلكين في الشرق الأوسط وأفريقيا، ولها فروع في مصر والأردن ونيجيريا والمملكة العربية السعودية والسودان، وتفخر بكونها شركة بقيادة نسائية. وقد أكسبها سجلها الحافل بالجودة والسلامة سمعةً طيبةً، فضلاً عن حصولها على اعتمادات دولية مرموقة لمحفظتها التي تضم أكثر من 3000 اختبار تشخيصي. وانطلاقاً من قاعدة فروعها التي تتجاوز 628 فرعاً، ستواصل الشركة إضافة مختبرات جديدة من خلال نموذج أعمال “المركز والفروع والتوسع” الذي يوفر منصة قابلة للتطوير لتحقيق نمو فعّال.

تهدف الشركة إلى أن تكون مزودًا رائدًا للرعاية الصحية في كل مجتمع ومنطقة تخدمها، لتصبح الخيار الأول لكل طبيب ومريض للحصول على خدمات تشخيصية عالية الجودة ودقيقة وفعالة من حيث التكلفة.

تُعدّ إحدى ركائز فلسفة IDH التزامها الصارم بتقديم خدمات تشخيصية دقيقة وفي الوقت المناسب، ولذلك نحرص على اعتماد مختبراتنا من خلال هيئات دولية مرموقة مثل كلية علماء الأمراض الأمريكيين (CAP)، والمنظمة الدولية للمعايير (ISO)، واللجنة الدولية المشتركة (JCI)، ونظام الاعتماد الأردني (JAS)، ومجلس اعتماد الرعاية الصحية (HCAC). ومؤخرًا، حصلت المجموعة بنجاح على اعتماد الكلية الأمريكية للأشعة (ACR) لوحدتي الطب النووي (NucMed) والموجات فوق الصوتية التابعتين للمشروع، مما يجعل مركز البرج للتصوير أول مركز أشعة في أفريقيا، وواحدًا من المراكز القليلة في الشرق الأوسط، التي تحظى بهذا الاعتماد المرموق. كما حصلت IDH على اعتماد الهيئة العامة لاعتماد وتنظيم الرعاية الصحية (GAHAR) من الحكومة المصرية لعشرة من مختبراتها، مما يجعلها المزود الخاص الذي يمتلك أكبر عدد من المختبرات المعتمدة، ويُمكّنها من لعب دور محوري في دعم جهود الحكومة لتطبيق نظام التأمين الصحي الشامل. كشفت IDH مؤخرًا عن قيمها الأساسية الجديدة التي يُمثلها اختصار CARE: العميل في صميم اهتمامنا، ورفع مستوى أدائنا، والتكامل، والتميز. تُؤكد هذه القيم على التحسين المستمر، والتميز، والالتزام الدائم بأعلى المعايير من خلال الجهود الجماعية لفريقنا المتفاني. وقبل كل شيء، تضع هذه القيم عملاءنا في صدارة عملياتنا، حيث نُقدم باستمرار رعاية تتمحور حول المريض، ونُعزز علاقاتنا معهم. كما تلتزم IDH بالقيم الأخلاقية التي تُؤكد على النزاهة والعدالة، بينما نسعى جاهدين لتحقيق أداء تشغيلي ومالي متميز.