وظيفة منسق خدمة العملاء في مؤسسة مصر الخير Misr Elkheir Foundation Customer Service Coordinator Job
142 days left
قدم الآنوظيفة منسق خدمة العملاء في مؤسسة مصر الخير Misr Elkheir Foundation Customer Service Coordinator Job
142 days left
قدم الآنتفاصيل الفرصة
-
تاريخ النشر
9 أبريل، 2024
-
المكان
المقطم
-
الراتب
الراتب قابل للتفاوض
-
المستوي الوظيفي
حديث تخرج مبتدئ الخبرة
-
المؤهل
درجة البكالوريوس
-
الخبرة
1 - 2 سنة 3 - 4 سنة
-
النوع
انثي ذكر
الوصف
المسمى الوظيفي
- مقابلة وتحية جميع العملاء (المستفيدين أو المانحين).
- تعريف العملاء بالخدمات التي تقدمها المؤسسة.
- إطلاع العملاء على أسس الخدمات والحملات الجديدة.
- الرد على جميع استفسارات المانحين بطريقة احترافية آمنة وفي الوقت المناسب.
- إعداد تقارير يومية / أسبوعية عن المستفيدين / المانحين.
- التواصل بشكل إيجابي مع جميع الأطراف المعنية من أجل تسهيل استفسارات العملاء.
متطلبات العمل
- درجة بكالوريوس او ما يعادلها.
- سنوات الخبرة 1-3
- مهارات تواصل لفظية قوية.
- يُظهر موقفًا إيجابيًا ومتحمسًا وودودًا
- روح العمل الجماعي
- خدمة العملاء الموجهة.
- يشترط أن يكون من القاهرة
- يفضل من سكان الرحاب أو الشروق أو العبور أو مدينة نصر أو مصر الجديدة
