وظيفة منسق إدارة علاقات العملاء في سيلانترو Cilantro CRM Coordinator Job
90 يوم متبقي للتقديم
قدم الآنوظيفة منسق إدارة علاقات العملاء في سيلانترو Cilantro CRM Coordinator Job
90 يوم متبقي للتقديم
قدم الآنتفاصيل الفرصة
-
تاريخ النشر
19 نوفمبر، 2025
-
الراتب
قابل للتفاوض
-
المستوي الوظيفي
-
المؤهل
-
الخبرة
الوصف
المسمى الوظيفي
إدارة استفسارات وشكاوى العملاء لضمان رضا العملاء عن الشركةالمسؤوليات
- الرد على هاتف خدمة العملاء
- معالجة الشكاوى
- جمع آراء العملاء من المتاجر (العينات، الاستطلاعات، الخ…)
- تحليل تعليقات العملاء
- متابعة متطلبات العملاء
- تطبيق الاستبيانات للعملاء
متطلبات
- التركيز على العملاء
- ضمان المساءلة عن النتائج
- موجه نحو العمل
- إدارة التعقيد
- يحفز المشاركة
- التحسين المستمر
