تعلن شركة المنصور للسيارات (Al-Mansour Automotive) – أحد أكبر وكلاء وموزعي السيارات في مصر والشرق الأوسط (وكلاء شيفروليه، إم جي، أوبل، ومان) – عن فتح باب التقديم لشغل وظيفة مسؤول مبيعات (Sales Associate) بالقاهرة. تُعد هذه الوظيفة فرصة ممتازة لحديثي التخرج (Fresh Graduates) الراغبين في دخول قطاع مبيعات السيارات والخدمات التمويلية والتفاعل المباشر مع العملاء.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• استقبال العملاء واستعراض السيارات: استقبال الزوار بالمعرض أو عبر الهاتف، شرح وإبراز مواصفات السيارات وإمكاناتها، ومقارنتها بالسيارات المنافسة بالسوق لإبراز القيمة التنافسية.
• إدارة عمليات التسليم وتحريك السيارات: متابعة وإتمام كافة خطوات تسليم السيارات للعملاء (Vehicle Delivery)، وتحريك ونقل السيارات داخل المعرض أو ساحات التخزين عند الحاجة.
• إجراءات البيع والتمويل: استكمال كافة المعاملات الورقية الخاصة بالبيع، ومساعدة العملاء في استيفاء طلبات التمويل والتقسيط مع البنوك وشركات التمويل.
• إدارة علاقات العملاء عبر الـ CRM: تسجيل وتحديث بيانات العملاء بدقة على نظام MAG CRM عقب كل تواصل، ومتابعة رضا العملاء، واستخراج التقارير البيعية الدورية.
• استقطاب العملاء الجدد (Lead Generation): تحديد وبناء قائمة بالعملاء المحتملين من خلال التوصيات والترشيحات (Referrals) القادمة من العملاء الحاليين.

الشروط والمؤهلات المطلوبة

• المؤهل العلمي: حاصل على مؤهل عالٍ (بكالوريوس إدارة أعمال أو أي تخصص ذات صلة).
• مستوى الخبرة: حديث التخرج (Fresh Graduate).
• المهارات والقدرات البيعية:
  • القدرة على تطبيق البيع الاستشاري (Consultative Selling) واكتشاف احتياجات العميل الفعليه.
  • مهارات بناء الثقة وإقناع المشتري وتجاوز الاعتراضات البيعية (Handling Objections).
  • دراية بأساسيات استخدام برامج الـ CRM وإدخال البيانات وإعداد التقارير البيعية.
  • إتقان التعامل مع المعاملات الورقية وإجراءات التقسيط والتمويل البنكي.
  • مهارات تواصل وعرض ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية.

المزايا ونظام العمل

• طبيعة الوظيفة: دوام كامل (Full-time) – عمل ميداني بداخل المعارض (On-site / Showrooms).
• الموقع: القاهرة – مصر.
• القطاع: تجارة ومبيعات السيارات (Automotive Retail & Direct Sales).

نصائح مهنية للقبول

1. أبرز الشغف بعالم السيارات ومعرفة الطرازات المنافسة: يبحث مسؤولو التوظيف بالمنصور للسيارات عن شخص يستطيع عقد مقارنات دقيقة بين السيارات (مثلاً مقارنة MG أو أوبل بالمنافسين من الكوري والياباني)؛ احرص في المقابلة على إظهار معرفتك بمواصفات السيارات والاتجاهات الحديثة في السوق المصري.
2. سلط الضوء على البيع القائم على حل المشكلات (Consultative Selling): ركزت الوظيفة صراحة على قدرة المرشح على استكشاف احتياجات العميل ومساعدته في اختيار السيارة والحل التمويلي الأنسب؛ وضح للجنة التوظيف قدرتك على طرح الأسئلة الذكية وفهم ميزانية العميل قبل عرض المنتج.
3. أظهر إتقان التعامل مع أنظمة الـ CRM والعمليات الإدارية: المبيعات في توكيلات السيارات الكبرى لا تقتصر على الكلام اللبق، بل تعتمد على توثيق بيانات العميل على الـ CRM ومتابعة ملفات التمويل البنكي؛ أكد للمسؤولين انضباطك في التوثيق ودقتك في استكمال المعاملات الورقية.