بصفتك متدربًا في تجربة العملاء في تاجدود ، ستكون جزءًا لا يتجزأ من مهمتنا لتمكين الأفراد والمجتمعات من بناء تأثير ودخل مستدامين من خلال جمع النفايات ، من خلال توفير تجربة عملاء سلسة.
تفاصيل برنامج التدريب الصيفي في تجربة العملاء من شركة تجدد Tagaddod Customer Experience Summer Internship
تجدد ، منصة تكنولوجية في صناعة الطاقة المتجددة والبيئة تهدف إلى تمكين الأفراد والمجتمعات من بناء تأثير ودخل مستدامين من خلال جمع النفايات ، تبحث عن متدرب في إدارة المواهب للانضمام إلى فريقهم. ستكون جزءًا لا يتجزأ من الفريق ، وتساعد في جميع مبادرات واستراتيجيات إدارة المواهب.
بصفتك متدربًا في تجربة العملاء في تاجدود ، ستكون جزءًا لا يتجزأ من مهمتنا لتمكين الأفراد والمجتمعات من بناء تأثير ودخل مستدامين من خلال جمع النفايات ، من خلال توفير تجربة عملاء سلسة.
المسؤوليات
- المساعدة في الإبلاغ عن تجربة العملاء وتحليلها في جميع نقاط الاتصال
- المساعدة في تدقيق المبيعات عبر الهاتف ومكالمات مركز الاتصال
- مراقبة والتحقق من كفاءة الطلبات التي تم إنشاؤها حسب المبيعات
- إجراء تدريب مستمر مع النتائج الجديدة للمبيعات عبر الهاتف ومركز الاتصال
- إرسال ملاحظات فورية كلما دعت الحاجة إلى الإدارات المعنية
- تحليل البيانات على نظامنا ومتابعة الإجراءات المطلوبة.
متطلبات
- خريج جديد أو حاصل على درجة البكالوريوس
- لغة إنجليزية ممتازة
- مهارات اتصال جيدة جدا
- اهتمام كبير بالتفاصيل
