وظيفة إدارة حساب المستخدم في شركة طلبات مصر talabat Account Manager job

ملخص الدور

مسؤول عن تطوير الأعمال من خلال المطاعم الشريكة والحفاظ على علاقة طويلة الأمد. التعامل مع صور القائمة والعروض الترويجية ومبيعات الإعلانات وعمليات إعادة التفاوض وتحسين طرق النقل بالإضافة إلى المشاريع المخصصة الأخرى لإدارة الحسابات الخاصة وفقًا لمجموعة المعايير.

المسمى الوظيفي

• إجراء مراجعات الأعمال مع الحسابات وتحديد الفرص التجارية والعلاقات التجارية التي تؤدي إلى تحقيق زيادة الإيرادات والربحية وحصة السوق.
• الحفاظ على علاقة تجارية مستمرة مع العملاء/المطاعم.
• تقديم خدمة ودعم ممتازين من أجل بناء علاقة قوية وحل المشكلات التشغيلية بين العملاء/المطعم والشركة.
• التأكد من تحديث قوائم العملاء.
• إعادة التفاوض بشأن أسعار العمولة: - بناء علاقات تجارية جديدة من خلال تجديد الاتصالات الحالية من خلال إعادة التفاوض على العرض.
• مبيعات الإعلانات: -الحصول على الصور من قوائم العلامات التجارية والحفاظ عليها، وملصقات طلبات العلامة التجارية في المطاعم، واللافتات والنشرات الإخبارية.
• إنشاء كوبونات المواد الغذائية والعروض الترويجية وقسائم من المطاعم الموجودة.
• تشجيع المطاعم على الاشتراك في بوابة الدفع الإلكتروني.
• التنسيق مع المطعم، إذا كان المطعم موجوداً أو نشطاً على موقع طلبات، للتحقق من السبب وحله، مثل الإغلاق أو توقف التوصيل.
• تطوير الحملات التسويقية المستمرة والأنشطة والعروض لبائعي طلبات من أجل تحقيق نمو المبيعات.
• تطوير وتحديث وتقرير تحليل السوق والمأكولات واستخراج فرص النمو المحتملة.
• ضمان التحديثات المستمرة لبيانات البائعين بما في ذلك القوائم والفروع وتحديثات الأسعار.
• دعم فريق التحصيل من خلال التواصل المستمر مع البائعين لضمان تحصيل الأموال من البائعين طلبات.
• الاحتفاظ بسجلات دقيقة لجميع أنشطة المبيعات والتنقيب بما في ذلك:
• الأنشطة المغلقة/الصفقات والمتابعة.
• زيادة تقرير المبيعات بعد وضع العروض الترويجية والقسائم والكوبونات.
• ورقة تحليل المطعم.
• تقرير إدارة الحساب.