وظيفة كول سنتر في شركة ريلمي realme Call Center Agent

وظيفة كول سنتر في شركة ريلمي realme Call Center Agent

395 (مشاهدة)

ملخص الفرصة

  • تاريخ النشر

    25 يناير، 2024

  • مكان الفرصة

    مدينة نصر

  • المستوى الوظيفي

    حديث تخرج

  • المؤهل

    درجة البكالوريوس

  • الخبرة

    1 - 2 سنة

  • العدد المطلوب

    1 شخص

  • النوع

    انثي ذكر

الوصف

المسمى الوظيفي

  • تلقي استفسارات وشكاوى العملاء عبر رسائل البريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية والمكالمات الصادرة وما إلى ذلك، والرد على أسئلة العملاء في الوقت المناسب وبطريقة سريعة والإجابة عليها؛
  • مسؤول عن تسجيل وتصنيف وفرز ملاحظات العملاء.
  • تحديد الشكاوى المهمة، وجمع المعلومات لتقديم الملاحظات إلى TL في الوقت المناسب، ومتابعتها؛
  • اتبع عملية مركز الاتصال، وأكمل التدريب والامتحانات بانتظام، والتزم بتعيين مهمة TL وتعبئتها

متطلبات العمل

  • العمر: 20-28 سنة
  • مهارات استماع جيدة جداً
  • مهارات تواصل جيدة جدًا (شفهيًا وكتابيًا)، ومهارات التعامل مع الآخرين، والعمل الجماعي
  • متابعة عالية ومهارات تنظيمية
  • القدرة على تفسير لغة الجسد بشكل فعال. القدرة على العمل تحت الضغط
  • إجادة اللغة الإنجليزية (كتابيًا، شفهيًا) بشكل جيد جدًا
  • مهارات كمبيوتر جيدة جدًا (خاصة تطبيقات MS Office)

المهارات

الفيديو

هل أنت مهتم بهذه الفرصة؟

329 يوم متبقي للتقديم

قدم الآن
Call employer
قدم الآن
تنبيه الفرص
اشترك لتلقي تنبيهات فورية بالفرص الجديدة في مجالك علي بريدك الإلكتروني.
اشترك
ارسل رسالة
إلغاء