وظيفة مستشار تنفيذ الاستراتيجية ومؤشرات الأداء الرئيسية – الاستراتيجية في بنك قطر الوطني مصر QNB Egypt Strategy Execution & KPIs Consultant – Strategy
339 أيام متبقية للتقديم
الوصف
الواجبات والمسؤوليات:
أ- تنفيذ الاستراتيجية:
- 1 تنفيذ عملية مراقبة المشاريع مباشرة بعد تشغيلها، والتأكد من إجراء هذا التنفيذ في ضوء أهداف المشاريع المحددة مسبقًا.
- التأكيد على التحسينات المستمرة وتطوير الأعمال في جميع المشاريع الاستراتيجية التي يتم تنفيذها.
- التأكد من تحقيق التحسينات المستمرة وتطوير الأعمال في جميع المشاريع الاستراتيجية التي تم تنفيذها.
- مشاركة أفضل الممارسات والدروس المستفادة عبر كافة خطوط العمل.
- مراقبة تقدم المبادرات الاستراتيجية المُنفَّذة مع مختلف مسارات العمل وأصحاب المصلحة؛ واقتراح أي إجراءات تصحيحية لازمة وفقًا لعملية الرقابة الاستراتيجية التالية:
- تحديد ما يجب التحكم فيه
- وضع معايير التحكم
- قياس الأداء
- مقارنة الأداء بالمعايير
- تحديد أسباب الانحراف
- اتخاذ الإجراءات التصحيحية
6. نشر مجموعة واضحة من القياسات والمنهجيات ولوحات المعلومات والمقاييس بالإضافة إلى العمليات الشاملة القياسية، لتسهيل طريقة مراقبة المشاريع التي تم إطلاقها خلال مرحلة التحكم الخاصة بها.
7. إجراء زيارات منتظمة إلى فروع شبكة QNB وأقسام المكتب الرئيسي لضمان التطبيق الفعال للمشاريع الاستراتيجية المنفذة.
8. التأكد من أن النتائج المترتبة على الأهداف والخطط الاستراتيجية المحددة مسبقًا يتم تحقيقها بشكل جيد ووفقًا لمعايير المنظمة ونموذجها وبنيتها.
9. نشر نماذج تحليلية لتحديد الأهداف والغايات ذات الصلة وإعطائها الأولوية وتنظيمها.
10. تطبيق كافة الأساليب المبتكرة ومراحل المتابعة ومراحل الرقابة اللازمة لضمان تنفيذ المشروع بكفاءة.
ب- تخطيط حجم الموظفين والقدرة:
1. إجراء مراجعة لحجم وقدرات الموظفين في جميع أقسام البنك وفقًا لخطة العمل لتحديد أولويات متطلبات الموارد لإدارة خطط الأعمال والمبادرات.
2. التأكد من أن التمرين يتم تنفيذه وفقًا لخطة العمل المحددة.
3. التأكد من أن تنفيذ الاستراتيجية ونتائج مؤشرات الأداء الرئيسية يتم تحقيقها بما يتوافق مع خطة العمل المحددة.
4. تجميع المعلومات من مجموعة واسعة من المصادر، وصياغة الفرضيات والاستنتاجات بناءً على البيانات المجمعة.
5. التأكد من أن نتائج التدريب تقدم تحسينات في العمليات تعمل على تعزيز الكفاءة وتقليل التدخل البشري.
٦. تحديد مؤشرات الإنتاجية لمختلف أقسام البنك، عند الاقتضاء. قِس الأداء الفعلي مقارنةً بالإنتاجية المحددة بانتظام.
ج- بطاقات الأداء المتوازنة وإدارة الأداء:
1. المشاركة في إعداد وتطوير مؤشرات الأداء الرئيسية السنوية لكل قسم بما يتماشى مع التوجهات والأهداف الاستراتيجية للبنك.
2. إنشاء بطاقة الأداء المتوازن لكل قسم من خلال دمج المبادرات الاستراتيجية والمنظورات المالية والرقابية لكل قسم.
3. متابعة وقياس الأداء الفعلي على أساس ربع سنوي؛ وتطبيق المقاييس والتقنيات النوعية.
4. تحديد مجالات التحسين والمعوقات والعوامل الأخرى التي قد تعيق/تؤخر تحقيق الأهداف والغايات المحددة وتوفير حلول استراتيجية وقابلة للتنفيذ.
د- إدارة المشاريع:
1. المشاركة في تنفيذ البرامج/المشاريع/المبادرات الاستراتيجية الداعمة لرؤية البنك والخطط الاستراتيجية قصيرة وطويلة المدى.
2. قيادة مراحل المشاريع المخصصة من البداية إلى النهاية للتأكد من استيفاء متطلبات البنك.
3. تحديد أساليب تنفيذ المشاريع الاستراتيجية المنجزة، ومراحل إغلاق المشاريع، وخطط المتابعة المستمرة.
٤. تشخيص وتحديد أي انحرافات عن خطة العمل والأهداف المحددة مسبقًا. اقتراح الإجراءات التصحيحية/التحسينات اللازمة للبدء بها، بالتنسيق مع الأطراف المعنية.
5. عقد اجتماعات منتظمة للمشروع وورش عمل ولجان توجيهية مع خطوط الأعمال المعنية لضمان تطوير حلول قابلة للتطبيق أو اقتراح أدوات جديدة لمزيد من الموافقات الإدارية.
6. الحفاظ على التآزر المنتظم مع خطوط الأعمال المعنية لتوصيل محاضر الاجتماعات، ومتابعة إنجاز المهام الموكلة، وتوفير تحديثات منتظمة لحالة المشروع.
7. المشاركة والمساهمة في ثقافة الإدارة العامة لتبادل الأفكار الجديدة وأفضل الممارسات بهدف تحقيق تحسين مستمر للعمليات.
8. الحفاظ على حماية البيانات والالتزام بالقواعد ذات الصلة.
9. ضمان الأداء الصحيح وتنفيذ إرشادات الإشراف الدائم والامتثال وغسيل الأموال والمخاطر التشغيلية ونجاح مكان العمل كلما أمكن ذلك وأينما كان ذلك ممكنًا.
10. ضمان التبني الصحيح للسياسات والإجراءات لضمان أن تتم أعمال بنك قطر الوطني وفقًا للقوانين المحلية والقواعد واللوائح الداخلية، بالإضافة إلى المعايير الدولية.
مواصفات الوظيفة:
تعليم:
– درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال / الاقتصاد بتقدير جيد جدًا / ممتاز (ما يعادل معدل تراكمي 3.5 أو أعلى …)
خبرة:
– خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال الاستشارات/إدارة البرامج في منظمة معقدة ومتعددة التخصصات.
خلفية مصرفية كافية لتتناسب مع مؤهلات الوظيفة.
يفضل أن يكون لديه معرفة جيدة بأساليب الإدارة الحديثة، وتقنيات إعادة الهندسة، وتحليل النظام وتصميم الأعمال، وأجندة الكفاءة، وقيمة المال، وتقنيات تحسين الأعمال، فضلاً عن أدوات وتقنيات إدارة المشاريع.
مهارات:
طموح، قادر على البدء بنفسه، سريع التعلم وملتزم بثقافة التحسين والابتكار المستمر.
خبرة مثبتة في إدارة المشاريع وإدارة التغيير الفعالة.
مهارات العمل الجماعي.
مهارات العرض الجيدة والتركيز على الجودة.
القدرة على الإقناع والتفاوض والتأثير والتحدي البناء على كافة المستويات.
مهارات جيدة في التحليل وحل المشكلات والبحث، والاستماع النشط والاهتمام بالتفاصيل.
معرفة جيدة جدًا بتطبيقات الكمبيوتر (MS Word و Excel و Power point ومهارات البحث على الإنترنت).
الكفاءات الأساسية في العمل؛ مهارات ممتازة في التواصل الشفهي والكتابي، وإتقان اللغة الإنجليزية.