وظيفة موظف معالجة في شركة اليانز Processing Officer job at Allianz

.

المهام الرئيسية:-

التأكد من إدخال معلومات مطالبات التأمين في النظام بشكل صحيح، لضمان المعالجة الدقيقة والدفع في الوقت المناسب.

• يضمن أن رسوم المزود ورسوم عناصر الخدمة تتزامن مع قائمة أسعار العقود الحالية مع Nextcare.
• التأكد من دقة البيانات المدخلة وفقًا للخطوات والإجراءات القياسية الحالية لمعالجة المطالبات المباشرة.
• يقارن البيانات المتعلقة بطلبات المطالبات.
• شاشات مستندات المطالبة ومعالجة تسوية المطالبة.
• يضمن إنشاء أوامر الدفع بشكل صحيح وإعادة توجيهها وفقًا للتوثيق النهائي وحفظها.

• يضمن القدرة على التكيف في مختلف المهام المتعلقة بالعمل ليكون قادرًا على تسهيل دور متعدد المهام.
• يضمن تحقيق مستوى عالٍ من الجودة لأداء العمل دائمًا.

الايداع / الرصد:-

• يقف كشخص مرجعي للحصول على معلومات بشأن الاستفسارات المتعلقة بإجراءات معالجة المطالبات.
• يراقب التطبيق الصحيح لحصة المستفيد وفقًا لبنود الخدمة المفوترة.
• التأكد من مراجعة المطالبات بشكل صحيح لجميع البيانات المدخلة بتفاصيل دقيقة للمطالبات الطبية.
• يلاحظ أن جميع التناقضات أثناء عملية النظام يتم توجيهها بشكل صحيح وإبلاغ المشرفين المباشرين بها.
• توفير طلب اللوازم المكتبية لمتطلبات الأفراد والفريق.

واجبات أخرى:-

• مطالبات البحث حسب الحاجة.
• الحصول على السجلات الطبية ومراجعتها لحساب وتسجيل رسوم المرضى.
• يؤدي واجبات أخرى ذات صلة عرضية بالعمل الموصوف هنا.

المتطلبات السلوكية:-

• الاهتمام بالتفاصيل والقدرة على القيام بمهام متعددة.
• المهارات التنظيمية وإدارة الوقت.
• لاعب فريق ممتاز.
• القدرة على الوفاء بالمواعيد النهائية الضيقة.
• القدرة على العمل تحت الضغط في المواعيد النهائية الضيقة.
• مهارات اتصال قوية.
• القدرة على العمل بشكل جيد مع جميع مستويات الإدارة الداخلية والموظفين، وكذلك العملاء والمستخدمين الخارجيين.
• القدرة على إظهار أخلاقيات العمل الصوتية.
• أظهر المرونة مع مهارات التعامل مع الآخرين الممتازة.
• مرنة للعمل في جدول زمني متغير.
• إظهار الالتزام بإنتاج نتائج قاعدة المخرجات.

الكفاءة السلوكية:

التميز في العملاء والسوق:-

• نسعى جاهدين لتحقيق التميز في كل نقطة اتصال مع العميل.
• تعزيز المعرفة التقنية/التشغيلية الحديثة والسعي للتبسيط المستمر.
• كن المعيار.

القيادة التعاونية:-

• تمكين الفريق وتوفير الهدف والتوجيه.
• تطوير الأفراد وتقديم الملاحظات والاهتمام برفاهية الموظفين.
• التعاون وتبادل أفضل الممارسات.

ريادة الأعمال:-

• تصرف حسب الفرص، وتوقع الاتجاهات، وتحمل المخاطر، وعزز الثقافة التي تسمح بالفشل الصادق.
• تحمل الملكية والمسؤولية.
• احتضان الابتكار والثقافة التي تسمح باتخاذ القرارات دون خوف من العقاب.

يثق:-

• التصرف بنزاهة، والوفاء بالالتزامات، وقول الحقيقة.
• تعزيز التنوع والشمولية
• التصرف بشفافية وتعزيز المسؤولية الاجتماعية للشركات.

الحد الأدنى من المتطلبات:–

• درجة البكالوريوس؛ يفضل الخلفية الطبية.
• أكثر من عامين من الخبرة في حفظ الملفات/التوثيق. تعد الخبرة في مجال الرعاية الصحية وشركات التأمين والمستشفيات والمراكز الطبية ميزة إضافية.
• لائق بدنيا للقيام بالواجبات.
• لائق بدنيا للقيام بالواجبات.
• مسموح له قانونًا بالعمل في بلد العمليات.
• الطلاقة في برامج MS Office (Excel وWord وOutlook وPowerPoint) ومهارات عامة في التنقل عبر الإنترنت والبحث.