وظيفة موظف الإستقبال في شركة أوبو OPPO Receptionist – Cairo Job
49 أيام متبقية للتقديم
قدم الآنالوصف
المسمى الوظيفي
- استقبال العملاء
- التعامل مع شكوى العميل
- تسجيل جميع البيانات على النظام (بيانات العميل وبيانات الجوال)
- تحليل الشكوى
- استكشاف الأخطاء وإصلاحها
- التواصل مع قسم الصيانة
- تسليم الجوال للعميل بعد التصليح
- التواصل مع قسم المستودعات لمعرفة أسعار الملحقات وقطع الغيار.
- استلام الأموال من العميل
- التواصل مع الإدارة المالية لإنهاء كافة القضايا المالية
- قم بإبلاغ المدير
متطلبات العمل
- العمر: 22-28
- خبرة مثبتة في دعم العملاء.
- إجادة اللغة الإنجليزية.
- يفضل الإناث
- التوجه نحو العملاء والقدرة على التكيف / الاستجابة لأنواع مختلفة من الشخصيات.
- مهارات الاتصال والعرض ممتازة.
- القدرة على القيام بمهام متعددة وتحديد الأولويات وإدارة الوقت بفعالية.
