وظيفة أخصائي مكتب مساعد تكنولوجيا المعلومات في شركة الأهلي للخدمات الطبية Al-Ahly Medical IT Help Desk Specialist Job

وظيفة أخصائي مكتب مساعد تكنولوجيا المعلومات في شركة الأهلي للخدمات الطبية Al-Ahly Medical IT Help Desk Specialist Job

ملخص الفرصة

  • تاريخ النشر

    9 نوفمبر، 2023

  • الراتب

    سعر قابل للتفاوض

  • المستوى الوظيفي

    حديث تخرج

  • المؤهل

    درجة البكالوريوس

  • الخبرة

    0 – 1 سنة

  • النوع

    ذكر

الوصف

المسمى الوظيفي

  • توفير اتصال من المستوى الأول ونقل الحلول لقضايا العملاء
  • تصعيد الاستعلامات التي لم يتم حلها بشكل صحيح إلى المستوى التالي من الدعم
  • تتبع المشكلات وتوجيهها وإعادة توجيهها لتصحيح الموارد
  • تحديث بيانات العملاء وإنتاج تقارير النشاط
  • قم بتوجيه العملاء خلال عملية حل المشكلات
  • المتابعة مع العملاء وتقديم الملاحظات ورؤية المشكلات حتى حلها
  • الاستفادة من مهارات خدمة العملاء الممتازة وتجاوز توقعات العملاء
  • ضمان التسجيل والتوثيق والإغلاق المناسب
  • تعديلات أو تحسينات الإجراء الموصى بها
  • الحفاظ على معرفتك وإجراءات مكتب المساعدة والمنتجات والخدمات وتنميتها

متطلبات العمل

  • بكالوريوس نظم المعلومات أو أي دراسات ذات صلة.
  • الخبرة من 0 إلى 1 سنة.
  • الحد الأقصى للعمر 25 سنة.
  • ذكور فقط.

عرض باقي التفاصيل إخفاء التفاصيل

هل تريد التقديم علي هذه الفرصة؟

116 يوم متبقي للتقديم

قدم الآن
Call employer
Ads Blocker Image Powered by Code Help Pro

تم اكتشاف مانع الإعلانات!!!

لقد اكتشفنا أنك تستخدم إضافات لحظر الإعلانات. يرجى دعمنا عن طريق تعطيل أداة حظر الإعلانات هذه.

قدم الآن
تنبيه الفرص
اشترك لتلقي تنبيهات فورية بالفرص الجديدة في مجالك علي بريدك الإلكتروني.
اشترك
ارسل رسالة
إلغاء