الوصف الوظيفي

• الرد على تعليقات العملاء وأسئلتهم ورسائلهم في الوقت المناسب.
• التعامل مع مشاكل العملاء وشكاواهم.
• الاتصال بالعملاء وتأكيد الطلبات.
• المشاركة في محتوى وسائل التواصل الاجتماعي.
• تحميل محتوى الموقع.

متطلبات الوظيفة

• خبرة عملية مثبتة في نفس الدور (يفضل العمل في نفس الصناعة).
• الموقف الإيجابي والاهتمام بالتفاصيل والتركيز على العملاء مع تعدد المهام والقدرة التنظيمية الجيدة
• إتقان اللغة الإنجليزية
• بكالوريوس في الاتصالات أو التسويق أو الأعمال أو الوسائط الجديدة أو العلاقات العامة.