المسمى الوظيفي:

• قم بتحية العملاء واجعلهم يشعرون بالراحة وأجب عن أي أسئلة من خلال مساعدة العملاء في إيجاد طريقهم حول المكتب لمراقبة وصول الزوار والحفاظ على الوعي الأمني.
• الرد على المكالمات الهاتفية بطريقة مهذبة وودودة للتعامل مع الاستفسارات والشكاوى لتقديم حلول لمشاكلهم إن أمكن و/أو توجيه المكالمات الهاتفية اللازمة للموظفين.
• تأكد من أن منطقة الاستقبال مرتبة وحسنة المظهر، وتحتوي على جميع الأدوات المكتبية والمواد اللازمة.
• إدارة مخزون المكاتب مثل القرطاسية وإعادة المخزون كلما دعت الحاجة.
• جدولة المواعيد وإدارة توفر غرف الاجتماعات والحجز والتحضير.
• أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى جميع الموظفين لإبلاغهم ببعض الأمور العامة ذات الصلة حسب الطلب واطلب بطاقة دخول أبراج نايل سيتي للموظفين الجدد.
• توجيه الزوار إلى الموظف والمكتب المناسبين.
• تحديث قاعدة بيانات الهاتف الداخلية ومساعدة الموظفين في المهام الإدارية.
• استلام البريد والمستندات وتسليمها للموظف المسؤول.

متطلبات الوظيفة:

• درجة البكالوريوس أمر لا بد منه
• مهارات ممتازة في التواصل وإدارة الوقت
• القدرة على بناء العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين
• إجادة اللغة العربية والإنجليزية
• تعدد المهام المريح وتحديد أولويات المهام دون توجيه
• مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين
• الموقف والمظهر المهني
• موقف خدمة العملاء
• يتقن مايكروسوفت أوفيس