وظيفة خدمة العملاء والمطالبات في شركة أليانز Allianz Customer Services & Claims Job

الوصف الوظيفي

• يتحقق باستمرار ويفرج عن المطالبات الواردة من فريق المعالجة والتي تشمل المسؤوليات التالية:

• الإفراج عن جميع أوامر الشراء المتعلقة بالدافعين المعينين في الوقت المناسب.
• مسح جميع مطالبات الرفض المتعلقة بالمكلفين بالمكلفين.
• إعداد جميع المهام المطلوبة المتعلقة بالدافعين المكلفين به بما في ذلك الاتصالات الميسرة مع الدافع.
• تعبئة جميع أوامر الشراء للتسليم في صناديق وتسليمها إلى سائقينا.

المتطلبات السلوكية

• الاهتمام بالتفاصيل والقدرة على تعدد المهام.
• القدرة على العمل بشكل جيد مع جميع مستويات الإدارة الداخلية والموظفين ، وكذلك العملاء الخارجيين والبائعين.
• التزام واضح بتحقيق نتائج قائمة على المخرجات.
• لاعب فريق ممتاز.
• المهارات التنظيمية وإدارة الوقت.

المتطلبات الاساسية

• درجة البكالوريوس.
• من 0 إلى 2 سنوات خبرة إدارية في صناعة الرعاية الصحية (TPA ، شركات التأمين ، المستشفيات ، المراكز الطبية).
• لائق بدنيا للقيام بالواجبات
• مسموح قانونا بالعمل في بلد العمليات.
• الطلاقة في مايكروسوفت أوفيس (إكسل، وورد، أوتلوك، باور بوينت) والملاحة العامة على الإنترنت ومهارات البحث.