تأسست مجموعة الفطيم في ثلاثينيات القرن الماضي كشركة تجارية، وهي اليوم واحدة من أكثر الشركات الإقليمية تنوعًا وتقدمًا، ومقرها الرئيسي في دبي، الإمارات العربية المتحدة. منظم إلى خمسة أقسام تشغيلية؛ السيارات والخدمات المالية والعقارات وتجارة التجزئة والرعاية الصحية؛ ويعمل لدى مجموعة الفطيم أكثر من 35000 موظف في أكثر من 20 دولة في الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا، وتتعاون مع أكثر من 200 علامة تجارية من العلامات التجارية الأكثر إثارة للإعجاب والابتكار في العالم. إن ريادة الأعمال التي تتمتع بها مجموعة الفطيم والتركيز المستمر على العملاء يمكّنان المنظمة من مواصلة النمو والتوسع؛ الاستجابة للاحتياجات المتغيرة لعملائنا داخل المجتمعات التي نعمل فيها. 

من خلال التمسك بقيم الاحترام والتميز والتعاون والنزاهة لدينا؛ تواصل مجموعة الفطيم إثراء حياة وتطلعات عملائنا كل يوم

نظرة عامة على الدور

يلعب مساعد المبيعات دورًا حاسمًا في دعم فريق المبيعات من خلال توفير خدمة عملاء ممتازة، والمساعدة في الاستفسارات عن المنتج، وضمان التشغيل السلس لعملية البيع.

ماذا ستفعل

• يخلق بيئة نظيفة ومنظمة متألقة من خلال الحفاظ على معايير المتجر ونظافته
• يخلق انطباعًا أوليًا إيجابيًا للعميل من خلال الموقف النشط والالتزام بقواعد اللباس
• يرحب بالعملاء فور دخولهم المتجر بابتسامة وتحية صادقة غير تجارية
• يزود العملاء بالمعلومات الحالية ذات الصلة بالمنتج
• يقدم خدمة عالية الجودة في غرف القياس، ويتابع العملاء في الوقت المناسب، ويحافظ على نظافة غلاف النقود ويحاول الإضافة إلى البيع
• يوفر خدمة فعالة في التغليف النقدي، ويقدم بطاقات الهدايا، ويحافظ على نظافة الغلاف النقدي ويلتقط معلومات العملاء في قاعدة البيانات.
• نتقدم بخالص الشكر لجميع العملاء على التسوق عند خروجهم من المتجر، وندعوهم للعودة مرة أخرى.

المهارات المطلوبة للنجاح

• الحد الأدنى من المؤهلات والمعرفة: شهادة الثانوية العامة
• الحد الأدنى من الخبرة: 1-2 سنوات من الخبرة في مبيعات التجزئة

المهارات الخاصة بالوظيفة:

• مهارات تواصل ممتازة.
• مهارات القيادة الجيدة:
  • الاستماع الفعال.
  • تعاطف.
  • القدرة على مشاركة رسائل واضحة وجعل الأفكار المعقدة سهلة الفهم للجميع.
  • القدرة على إلهام وإقناع الآخرين.
  • المرونة.

حول الفطيم للتجزئة

رسخت الفطيم للتجزئة مكانتها كواحدة من الشركات الرائدة في مجال البيع بالتجزئة في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا وآسيا على مدار الثلاثين عامًا الماضية. لقد قمنا بتطوير شراكات مع بعض من أكبر العلامات التجارية وأكثرها احترامًا في العالم بما في ذلك IKEA وACE وToys R Us في الشرق الأوسط ومجموعة العلامات التجارية Inditex (Zara وMango وBershka وP&B) في جميع أنحاء آسيا. نحن أيضًا أحد أكبر الشركاء العالميين لماركس آند سبنسر في كلا المنطقتين مع أكثر من 75 متجرًا تقدم خيارات الموضة والطعام.
 
في الآونة الأخيرة، كنا مسؤولين عن جلب العلامات التجارية إلى الشرق الأوسط لأول مرة من خلال عمليات الإطلاق المثيرة لـ Watsons وB&Q، ونهدف إلى الاستمرار في المرونة والتكيف مع أسواقنا من خلال عمليات الإطلاق الجديدة ومزيد من التطوير. ولكي يكون هذا ممكنًا، فإننا نهدف إلى توظيف أفضل المواهب من جميع الخلفيات الذين سيستمرون في تحدي وتطوير القوى العاملة المتنوعة لدينا والتي تضم أكثر من 100 جنسية عبر 12 دولة. انضم إلينا اليوم وأصنع الفرق…