بصفتك مهندس تكوين الخدمة ، ستكون مسؤولاً عن إنشاء العلاقات العامة لخدمة المقاول من الباطن (إنشاء الموقع ، مشكلة العلاقات العامة ، تعديلات أوامر الشراء ، …)
نبذة عن شركة هواوي Huawei
هي شركة عالمية رائدة في مجال توفير البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات والأجهزة الذكية.
مع حلول متكاملة عبر أربعة مجالات رئيسية – شبكات الاتصالات، تكنولوجيا المعلومات، الأجهزة الذكية، والخدمات السحابية – نحن ملتزمون بتقديم التكنولوجيا الرقمية لكل شخص ومنزل ومنظمة لعالم ذكي ومتصل بالكامل. إن مجموعة منتجات هواوي من نهاية إلى طرف والحلول والخدمات تنافسية وآمنة على حد سواء.
من خلال التعاون المفتوح مع شركاء النظام البيئي، نخلق قيمة دائمة لعملائنا، ونعمل على تمكين الناس، وإثراء الحياة المنزلية، وإلهام الابتكار في المؤسسات من جميع الأشكال والأحجام. في Huawei، يركز الابتكار على احتياجات العملاء.
نحن نستثمر بكثافة في البحوث الأساسية، مع التركيز على الاختراقات التكنولوجية التي تدفع العالم إلى الأمام. لدينا أكثر من 180,000 موظف، ونحن نعمل في أكثر من 170 دولة ومنطقة.
تأسست هواوي في عام 1987، وهي شركة خاصة مملوكة بالكامل من قبل موظفيها. قواعد البيت هذه الصفحة للمهنيين في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات الذين لديهم اهتمام في هواوي وصناعتنا للمشاركة في مناقشات مفتوحة.
تفاصيل برنامج تدريب كأخصائي عمليات خدمة في شركة هواوي Huawei Internship Service Operation specialist
المسمى الوظيفي:
بصفتك مهندس تكوين الخدمة ، ستكون مسؤولاً عن إنشاء العلاقات العامة لخدمة المقاول من الباطن (إنشاء الموقع ، مشكلة العلاقات العامة ، تعديلات أوامر الشراء ، …)
مسؤوليات العمل:
- إنشاء خدمة المقاول من الباطن PR E2E (الموقع ، DU ، الخدمة ، العلاقات العامة).
- مراقبة تطبيق العلاقات العامة حتى إنشائه.
- تعديلات PO (إلغاء وتغيير).
- استكشاف أخطاء التكوين وإصدارها في الوقت المناسب من أجل تطبيق مبدأ NO PO NO WORK.
- يتعاون مع فريق المشروع لفهم متطلبات التكوين في المشروع المعين ليكون قادرًا على توفير رضا العملاء وتوفير الوقت والجهود
متطلبات برنامج تدريب كأخصائي عمليات خدمة في شركة هواوي Huawei Internship Service Operation specialist
- متحدث فرنسي. (يفضل)
- 1 سنة خبرة في مجال العمليات. (يفضل)
- عمليات النظام مثل ERP. (يفضل)
- إجادة التفوق.
- عالية الدافع والتركيز على العملاء.
- الرغبة في تلبية وتجاوز مستويات الخدمة المتفق عليها.
- يقع في الجيزة أو حول المناطق (مفضل)
- خلفية عن الاتصالات (مفضل)
مهارات شخصية؛
- إدارة وقت ممتازة.
- مهارات التواصل الجيد.
- قدرات عالية للعمل تحت الضغط.
- تعزيز خطة قوية وقدرات التنفيذ