التقديم لوظائف حديثي التخرج والخبرة في البنك المصري لتنمية الصادرات Export Development Bank of Egypt EBank Careers

التقديم لوظائف حديثي التخرج والخبرة في البنك المصري لتنمية الصادرات Export Development Bank of Egypt (EBank) Careers

نبذة عن البنك المصري لتنمية الصادرات Export Development Bank of Egypt (EBank)

تم انشاء البنك المصري لتنمية الصادرات (EBank) عام 1893 بغرض تعزيز الصادرات المصرية في جميع القطاعات) الزراعي، الصناعي، التجاري).

وسرعان ما تميز EBank كمركز لعمليات التصدير في مصر. إن تركيز EBank ارضاء العملاء واهتمامه بدعم المصدرين أكسبه ثقة العديد من الشركات الصغيرة والمتوسطة (SMEs) والمؤسسات المالية والأفراد.

يشغل البنك دورًا أساسيًا محليًا ودوليًا. محليا من خلال مشاريع إحلال الواردات وهذا لدعم المنتجين المحليين، وعلى الصعيد الدولي من خلال المساهمة في وصول المنتجات المصرية إلى الاسواق العالمية من خلال تمويل معاملات التصدير. خدمات EBank المتنوعة والمتكاملة متاحه لجميع العملاء البنك.

تفرع البنك المصري لتنمية الصادرات في جميع أنحاء مصر وأسس شبكة من البنوك المراسلة التي لها علاقات اقتصادية مع مصر، وهذا بهدف تسهيل الأعمال التجارية للمصدرين المصريين.

يدعم EBank كافة الصناعات المصرية من خلال منتجات المتنوعة ومتكاملة. على الرغم من أن EBank يولي اهتمامًا خاصًا للمصدرين والصناعات البديلة للواردات من خلال تمويل الشركات والقروض المشتركة، إلا أن الخدمات المالية المتنوعة تمتد إلى الصناعات غير المصدرة.

يلتزم EBank بتعزيز قطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة، حيث إنه يدرك أن الشركات الصغيرة والمتوسطة هي العمود الفقري للاقتصاد المصري، وتمثل أكثر من 75 ٪ من إجمالي القوى العاملة وفقًا للتقديرات الأخيرة. وبالتالي، يلتزم المعهد الأوروبي للأعمال بتسهيل المشروعات الصغيرة والمتوسطة، بما يتماشى مع أهداف المستدامة لاتفاقية مؤسسة التمويل الدولية لعام 2005.

تتمثل الرؤية المحورية للبنك في تقديم خدماته ومنتجاته المتنوعة بجودة عالية من خلال شبكة واسعة من الفروع وأجهزة الصراف الآلي المنتشرة في جميع أنحاء مصر، هذا وبالإضافة الى الشبكة المتميزة للبنوك المراسلة في خارج مصر.

رؤيتنا

أن نكون شريك التمويل الأمثل لعملائنا، مع التركيز بشكل أساسي على المصدرين من خلال تقديم المنتجات والخدمات المتكاملة والمبتكرة مستهدفين تعظيم القيمة لجميع شركائنا.

مهمتنا

أن نكون البنك الرائد في مجال التصدير في مصر بتقديم الخدمات المصرفية والتمويلية المعدة خصيصا لخدمة المصدرين في إطار ما يلي:

تقديم منتجات وخدمات مصرفية واستثمارية مبتكرة ومتكاملة على أعلى مستوى من المعايير الدولية.

استخدام الحلول التكنولوجية الحديثة لتبسيط العمليات والخدمات المصرفية

الالتزام التام بكافة المتطلبات القانونية والتنظيمية المتعلقة بعمل البنك

خلق بيئة العمل المثالية للعاملين حيث يصبح البنك هو الاختيار الأمثل للتوظف

تبني سياسات المسئولية المجتمعية لتحسين التنمية المستدامة اقتصاديا واجتماعيا وبيئيا.

تفاصيل وظائف حديثي التخرج والخبرة في البنك المصري لتنمية الصادرات Export Development Bank of Egypt EBank Careers

وظيفة كول سنتر

يقوم EBank بتعيين وكيل مركز الاتصال – الوصف الوظيفي للاستعانة بمصادر خارجية:

الرد على مكالمات العملاء

التعامل مع مشكلات العملاء بكفاءة وبطريقة مناسبة

تزويد العملاء بخدمة المؤسسة ومعلومات المنتج

متابعة مكالمات العملاء المعقدة عند الحاجة

إكمال ملاحظات المكالمات وتقارير المكالمات مثل اللازمة وتحديثها في وظيفة CRM

متطلبات

للذكور والإناث
يمكن للخريجين فقط التقديم
إجادة جيدة لمستوى اللغة الإنجليزية
مكتمل أو معفى من الخدمة العسكرية
سكان القاهرة فقط
إتقان جيد لقراءة الأرقام
مهارات التعامل الجيد ومهارات الاتصال
القدرة على العمل في نوبات دورانية
الحد الأقصى للسن هو 28.

تقديم