انضم إلينا كمتدرب للدعم الفني في فريق المتدربين الجامعيين لدينا في القاهرة ، مصر للقيام بأفضل عمل في حياتك المهنية وإحداث تأثير اجتماعي عميق.
نبذة عن شركة ديل مصر Dell Egypt
نحن فريق متنوع مع وجهات نظر فريدة من نوعها. متحدون في هدفنا واستراتيجيتنا وثقافتنا.
مدفوعا بطموحنا وقوة التكنولوجيا لدفع التقدم البشري. لا يتزعزع في التزامنا بالمساواة والثقة والدعوة لبعضنا البعض.
هدفنا
نحن نخلق التقنيات التي تدفع التقدم البشري
بدأت قصتنا بإيمان وشغف: أنه ينبغي أن يكون لكل شخص سهولة الوصول إلى أفضل التقنيات في أي مكان في العالم. كان ذلك في عام 1984 في غرفة النوم في جامعة مايكل ديل في تكساس. واليوم، تلعب Dell Technologies دورا أساسيا في تغيير المشهد الرقمي في جميع أنحاء العالم.
نحن من بين شركات التكنولوجيا الرائدة في العالم التي تساعد على تحويل حياة الناس بقدرات استثنائية. من حلول الحوسبة السحابية الهجينة إلى الحوسبة عالية الأداء إلى مبادرات التأثير الاجتماعي والاستدامة الطموحة، يؤثر ما نقوم به على الجميع في كل مكان.
رؤيتنا
تقديم غد أفضل
نحن مدفوعون بالعالم الذي نريد أن نعيش فيه
القيادة ليست شيئا جديدا بالنسبة لنا. ولهذا السبب فإن تعزيز الاستدامة، وتنمية الإدماج، وتغيير الحياة، والتمسك بالأخلاقيات والخصوصية، هي جزء لا يتجزأ من كل ما نقوم به. بدعم من القوى العاملة التي تقدر وتحتفل بخلفيات مختلفة، فإننا نخلق حلولا تسخر التكنولوجيا وتضخمها بأكثر الطرق أهمية. من الرعاية الصحية إلى التعليم إلى الاقتصاد الرقمي، نؤمن بقوة التكنولوجيا للمساعدة في حل التحديات المجتمعية المعقدة.
قيادتنا
القيادة الملتزمة بالتحول
الالتزام بالشفافية والمساءلة
في Dell Technologies، نحن رواد الابتكار في دفع عجلة الثورة الرقمية إلى الأمام. معا، وكأفراد، يدفع شغفنا ووجهات نظرنا الفريدة كل فكرة ومفهوم وحل نخلقه. من خلال تبني اختلافاتنا واستثمار الوقت في تنوعنا، يعزز قادتنا ثقافة الابتكار والشمول التي تمكننا من إنشاء التكنولوجيا التي تضمن إمكانية الوصول على نطاق واسع والتحسينات المؤثرة على الحياة اليومية.
رمزنا
ما نؤمن به
ثقافتنا وقيمنا هي المفاضلات
“كيف نفوز” ليس مجرد اسم مدونة قواعد السلوك الخاصة بنا. إنه انعكاس للمعايير العالية التي وضعناها لأنفسنا. ونؤمن إيمانا جماعيا بأن التغيير الملموس والإيجابي يمكن تحقيقه بالابتكار والعمل. إن التزامنا الثابت بالمساواة والثقة والدعوة لبعضنا البعض يمكننا. هدفنا واستراتيجيتنا وثقافتنا تدفعنا إلى الأمام لتحقيق المستحيل. رمزنا يرشدنا.
تفاصيل برنامج التدريب الصيفي للطلاب في الدعم الفني من شركة ديل Dell
في Dell Technologies ، لا تنتهي الخدمة ذات المستوى العالمي عندما يشتري العميل منتجاتنا المبتكرة.
فريق الدعم الفني لدينا موجود من أجلهم متى احتاجوا إلى المساعدة – عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني ، عبر الإنترنت وعلى وسائل التواصل الاجتماعي. بغض النظر عن مدى تعقيد التحدي ، فإننا نرتقي إليه.
نجيب على الأسئلة المتعلقة بتثبيت منتجات Dell Technologies وتشغيلها وتكوينها وتخصيصها واستخدامها. بالنسبة للأمور الحرجة ، نستخدم أنظمتنا لتوفير الدعم الفني للتشخيص عن بُعد.
إذا كانت هناك مشكلة في منتج أحد العملاء ، فسنقوم بتحليلها وتحديد السبب والتوصية بحل وتوثيق المشكلة.
انضم إلينا كمتدرب للدعم الفني في فريق المتدربين الجامعيين لدينا في القاهرة ، مصر للقيام بأفضل عمل في حياتك المهنية وإحداث تأثير اجتماعي عميق.
سوف تقوم بما يلي:
- أداء مهام متفاوتة التعقيد ، تتطلب حكمًا مع إشراف مباشر محدود
- العمل على المهام الفائضة من مجموعات مختلفة داخل الشركة
- المشاركة في مشاريع خاصة حسب الحاجة على الطاولة.
متطلبات برنامج التدريب الصيفي للطلاب في الدعم الفني من شركة ديل Dell
- عمل دورة جامعية مستمرة في مجال الهندسة أو علوم الكمبيوتر
- الإنتاجية ومهارات الاتصال الممتازة
- إتقان اللغة الإنجليزية أمر لا بد منه
- القدرة على تحديد الأولويات والحفاظ على التنظيم في الأنشطة اليومية
- القدرة على متابعة العملية والسياسات والممارسات لتحقيق الاتساق والامتثال
- التفكير النقدي ومهارات حل المشكلات
- القدرة على التواصل بشكل جيد مع المستوى الأعلى أعضاء الفريق
- مهارات التعاون
- إدارة البيانات
ها هي قصتنا. أخبرنا الآن عنك
تساعد Dell Technologies المؤسسات والأفراد على بناء غد رقمي أكثر إشراقًا. تتكون شركتنا من أكثر من 150000 شخص ، موزعين على أكثر من 180 موقعًا حول العالم. نحن فخورون بأن نكون فريقًا متنوعًا وشاملًا ولدينا شغف لا نهاية له لمهمتنا لدفع التقدم البشري.
الأهم بالنسبة لنا هو أن تحظى بالاحترام ، وأن تشعر أنك تستطيع أن تكون على طبيعتك وأن تتاح لك الفرصة للقيام بأفضل عمل في حياتك – بينما لا يزال لديك حياة. نحن نقدم مزايا ممتازة وبرامج المكافآت وترتيبات العمل المرنة ومجموعة متنوعة من فرص التطوير الوظيفي ومجموعات موارد الموظفين وغير ذلك الكثير.
بدأنا بأجهزة الكمبيوتر ، لكننا لم نتوقف عند هذا الحد. نحن نساعد العملاء على الانتقال إلى المستقبل من خلال السحابة المتعددة والذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي من خلال مجموعة التقنيات والخدمات الأكثر ابتكارًا لعصر البيانات. انضم إلينا وكن جزءًا من الخطوة التالية في مجال التكنولوجيا ، بدءًا من اليوم.
