يلعب فريق هندسة الخدمة في ISG دورًا حيويًا في دعم منتجات Dell من البداية إلى الاستدامة ونهاية العمر الافتراضي مع مهمة جعل منتجات Dell أسهل في الامتلاك وبأقل تكلفة ومتسقة عبر ISG. على وجه التحديد ، سيكون فريق Supportability مسؤولاً عن قيادة تجربة العملاء ذات المستوى العالمي من خلال تحديد وحل المشكلات النظامية والجودة والعملية من أجل تقليل عبء العمل وتسهيل امتلاك منتجات Dell ودعمها.
نبذة عن شركة ديل مصر Dell technologies Egypt
نحن فريق متنوع مع وجهات نظر فريدة من نوعها. متحدون في هدفنا واستراتيجيتنا وثقافتنا.
مدفوعا بطموحنا وقوة التكنولوجيا لدفع التقدم البشري. لا يتزعزع في التزامنا بالمساواة والثقة والدعوة لبعضنا البعض.
هدفنا
نحن نخلق التقنيات التي تدفع التقدم البشري
بدأت قصتنا بإيمان وشغف: أنه ينبغي أن يكون لكل شخص سهولة الوصول إلى أفضل التقنيات في أي مكان في العالم. كان ذلك في عام 1984 في غرفة النوم في جامعة مايكل ديل في تكساس. واليوم، تلعب Dell Technologies دورا أساسيا في تغيير المشهد الرقمي في جميع أنحاء العالم.
نحن من بين شركات التكنولوجيا الرائدة في العالم التي تساعد على تحويل حياة الناس بقدرات استثنائية. من حلول الحوسبة السحابية الهجينة إلى الحوسبة عالية الأداء إلى مبادرات التأثير الاجتماعي والاستدامة الطموحة، يؤثر ما نقوم به على الجميع في كل مكان.
رؤيتنا
نحن مدفوعون بالعالم الذي نريد أن نعيش فيه
القيادة ليست شيئا جديدا بالنسبة لنا. ولهذا السبب فإن تعزيز الاستدامة، وتنمية الإدماج، وتغيير الحياة، والتمسك بالأخلاقيات والخصوصية، هي جزء لا يتجزأ من كل ما نقوم به. بدعم من القوى العاملة التي تقدر وتحتفل بخلفيات مختلفة، فإننا نخلق حلولا تسخر التكنولوجيا وتضخمها بأكثر الطرق أهمية. من الرعاية الصحية إلى التعليم إلى الاقتصاد الرقمي، نؤمن بقوة التكنولوجيا للمساعدة في حل التحديات المجتمعية المعقدة.
قيادتنا
الالتزام بالشفافية والمساءلة
في Dell Technologies، نحن رواد الابتكار في دفع عجلة الثورة الرقمية إلى الأمام. معا، وكأفراد، يدفع شغفنا ووجهات نظرنا الفريدة كل فكرة ومفهوم وحل نخلقه. من خلال تبني اختلافاتنا واستثمار الوقت في تنوعنا، يعزز قادتنا ثقافة الابتكار والشمول التي تمكننا من إنشاء التكنولوجيا التي تضمن إمكانية الوصول على نطاق واسع والتحسينات المؤثرة على الحياة اليومية.
ما نؤمن به
ثقافتنا وقيمنا هي المفاضلات
“كيف نفوز” ليس مجرد اسم مدونة قواعد السلوك الخاصة بنا. إنه انعكاس للمعايير العالية التي وضعناها لأنفسنا. ونؤمن إيمانا جماعيا بأن التغيير الملموس والإيجابي يمكن تحقيقه بالابتكار والعمل. إن التزامنا الثابت بالمساواة والثقة والدعوة لبعضنا البعض يمكننا. هدفنا واستراتيجيتنا وثقافتنا تدفعنا إلى الأمام لتحقيق المستحيل. رمزنا يرشدنا.
تفاصيل برنامج تدريب الطلاب كمهندس الدعم من شركة ديل مصر Dell technologies Egypt Undergraduate Internship Supportability Engineer
متدرب جامعي ، مهندس الدعم
يلعب فريق هندسة الخدمة في ISG دورًا حيويًا في دعم منتجات Dell من البداية إلى الاستدامة ونهاية العمر الافتراضي مع مهمة جعل منتجات Dell أسهل في الامتلاك وبأقل تكلفة ومتسقة عبر ISG. على وجه التحديد ، سيكون فريق Supportability مسؤولاً عن قيادة تجربة العملاء ذات المستوى العالمي من خلال تحديد وحل المشكلات النظامية والجودة والعملية من أجل تقليل عبء العمل وتسهيل امتلاك منتجات Dell ودعمها.
انضم إلينا كمتدرب جامعي في فريق الدعم لدينا في القاهرة ، مصر للقيام بأفضل عمل في حياتك المهنية وإحداث تأثير اجتماعي عميق
- تحليل استباقي للحجم والاتجاهات
- تحديد والتحقيق في قضايا الجودة المنهجية
- تحديد فرص خفض التكاليف والتحقيق
- التكلفة والجودة توقعات KPI
- نقل التحليل الرئيسي ومعلومات البرنامج إلى منظمة أوسع
اتخذ الخطوة الأولى نحو حياتك المهنية التي تحلم بها
مؤهلات برنامج تدريب الطلاب كمهندس الدعم من شركة ديل مصر Dell technologies Egypt Undergraduate Internship Supportability Engineer
كل عضو في فريق Dell Technologies يجلب شيئًا فريدًا إلى الطاولة. إليك ما نبحث عنه بهذا الدور:
المتطلبات الأساسية
- طلاب جامعيون متخصصون في الشبكات أو علوم الكمبيوتر أو تخصص مشابه – يفضل التخرج في عام 2024
- المعرفة المتقدمة تتفوق
- قدرات تحليلات البيانات
- فهم أدوات الجودة والبيانات والعمليات
- فهم الانضباط التكنولوجي مثل الأجهزة والبرامج والحلول والقدرة على التأثير على الفرق الأخرى من خلال الخبرة الفنية
- مهارات متقدمة في الاتصال والعرض التقديمي مع قدرة قوية على التفاعل مع القيادة التنفيذية
- قدرة قوية على القيادة والتأثير وتنفيذ التغيير عبر الشركات
المتطلبات المرغوبة
- المعرفة PowerBI
ها هي قصتنا. أخبرنا الآن عنك
تساعد Dell Technologies المؤسسات والأفراد على بناء غد رقمي أكثر إشراقًا. تتكون شركتنا من أكثر من 150000 شخص ، موزعين على أكثر من 180 موقعًا حول العالم. نحن فخورون بأن نكون فريقًا متنوعًا وشاملًا ولدينا شغف لا نهاية له لمهمتنا لدفع التقدم البشري.
الأهم بالنسبة لنا هو أن تحظى بالاحترام ، وأن تشعر أنك تستطيع أن تكون على طبيعتك وأن تتاح لك الفرصة للقيام بأفضل عمل في حياتك – بينما لا تزال لديك حياة. نقدم مزايا ممتازة وبرامج مكافآت وترتيبات عمل مرنة ومجموعة متنوعة من فرص التطوير الوظيفي ومجموعات موارد الموظفين وغير ذلك الكثير.
بدأنا بأجهزة الكمبيوتر ، لكننا لم نتوقف عند هذا الحد. نحن نساعد العملاء على الانتقال إلى المستقبل من خلال السحابة المتعددة والذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي من خلال مجموعة التقنيات والخدمات الأكثر ابتكارًا لعصر البيانات. انضم إلينا وكن جزءًا من الخطوة التالية في مجال التكنولوجيا ، بدءًا من اليوم.
يمكنك أيضًا معرفة المزيد عنا من خلال قراءة أحدث تقرير عن التنوع والشمول لدينا وخطتنا لجعل العالم مكانًا أفضل بحلول عام 2030هنا.
تاريخ إغلاق باب التقديم: 30 نوفمبر 2022
