برنامج التدريب الصيفي كأخصائي دعم تكنولوجيا المعلومات من شركة كروس وركرز CrossWorkers IT Support Specialist Internship

تبحث CrossWorkers عن طلاب متحمسين للغاية للحصول على تدريب لمدة ثلاثة أشهر مع أحد عملائها الرئيسيين في صناعة البرمجيات.

تفاصيل برنامج التدريب الصيفي كأخصائي دعم تكنولوجيا المعلومات من شركة كروس وركرز CrossWorkers IT Support Specialist Internship

CrossWorkers هي شركة نقل خارجية دنماركية تعمل في قطاع تطوير البرمجيات ، وتزود عملائنا بموارد تقنية معلومات احترافية. تعمل الشركة منذ عام 2009 وتقدم خدمات ممتازة في مجال تطوير البرمجيات إلى الخارج. 

المقر الرئيسي في كوبنهاغن ، الدنمارك ، ويقع مركز التنمية البحرية في التجمع الخامس ، القاهرة. المهمة: نحن نزود العملاء الأوروبيين بموارد ذات دوافع عالية ومهارة لتقديم أعمال عالية الجودة بسعر تنافسي. 

الرؤية: أن نكون الشريك الدنماركي المفضل في مجال تكنولوجيا المعلومات والهندسة.

القيم: في CrossWorkers ، نعيش من خلال مواردنا البشرية والطريقة التي نديرها بها. لذلك من الأهمية بمكان أن يكون لدينا مجموعة مشتركة من القيم. 

نحن دائمًا محترفون في ما نقوم به ، ونتحدث عما نفعله بحماسة. في قلوبنا ، لدينا الشجاعة للعمل ونفتخر بما نفعله. بيت القصيد بالنسبة لنا هو الإنسانية.

تبحث CrossWorkers عن طلاب متحمسين للغاية للحصول على تدريب لمدة ثلاثة أشهر مع أحد عملائها الرئيسيين في صناعة البرمجيات.

يبدأ التدريب في يوليو وينتهي في سبتمبر 2023.

المكان: مكتب القاهرة ، القاهرة الجديدة

وصف برنامج التدريب الصيفي كأخصائي دعم تكنولوجيا المعلومات من شركة كروس وركرز CrossWorkers IT Support Specialist Internship

فوائد:

ستتاح لك فرصة فريدة لتكون جزءًا من منظمة متنامية حيث ستعمل عبر الحدود مع أشخاص ذوي خبرة عالية ، حيث توقعنا منك إضافة بصمتك.

لقد بنينا توازنًا بين العمل والحياة في المؤسسة ، ليتم دمجهما في الطريقة التي نؤدي بها أعمالنا وفي شركة ذات بيئة تقنية قوية.

سنضع توقعات عالية لك ، تمامًا كما نفعل في مكان عملنا وعملنا وأنفسنا.

تعد CrossWorkers واحدة من أفضل الشركات عندما يتعلق الأمر ببيئة عمل جيدة وظروف عمل ومهنية وتنمية شخصية.

مسؤوليات العمل:

1. دعم المستخدم النهائي من المستويين الأول والثاني للحوادث الواردة ، في الموقع وعن بُعد.
2. الدعم الوظيفي واستكشاف الأخطاء وإصلاحها لبيئة نظام التشغيل MS Windows وتطبيقات Microsoft 365 وتطبيقات Windows القياسية.
3. المساعدة في إعداد ودعم واستبدال أجهزة الكمبيوتر المحمولة والشاشات والكابلات والأجهزة الطرفية المختلفة.
4. طلب الوفاء باتباع السياسات والإجراءات المحددة

مؤهلات برنامج التدريب الصيفي كأخصائي دعم تكنولوجيا المعلومات من شركة كروس وركرز CrossWorkers IT Support Specialist Internship

الأهلية :

طلاب السنة الثالثة والرابعة في علوم الكمبيوتر أو هندسة البرمجيات أو أي مجال ذي صلة

أيضا ، الخريجين الجدد من الأقسام المذكورة أعلاه مرحب بهم للتقديم.

المهارات والقدرات والمعرفة:

• دعم تكنولوجيا المعلومات أو مكتب خدمات تكنولوجيا المعلومات أو خلفية متخصص في تكنولوجيا المعلومات.     
• طالب جامعي مسجل في المجالات التالية: علوم الكمبيوتر أو هندسة الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو ما شابه ذلك.
• من الجيد الحصول على تجربة مع المنتجات التالية:
• إدارة Microsoft 365 (Exchange ، Teams ، SharePoint).
• تطبيقات MS Office 365.
• خوادم MS Windows / دعم وإدارة Windows 10.
• Active Directory و Azure AD و Intune ومدير نقطة النهاية.
• معرفة أفضل ممارسات ITIL و IT.
• المعرفة والخبرة في إدارة الحوادث وأدوات إصدار تذاكر ITSM.
• خبرة في إدارة واستكشاف أجهزة الشبكة (المحولات ونقاط الوصول والموجهات وما إلى ذلك) وفهم جيد لبروتوكولات الشبكات والشبكات.

سمات الشخصية

1. مهارات اتصال ممتازة والقدرة على العمل مع جميع مستويات الموظفين في منظمة متعددة الجنسيات.
2. الاستعداد لتعلم التقنيات والأدوات الجديدة.
3. شعور قوي بالتكتم والسرية.
4. جيد جدا في اللغة الإنجليزية تحدثا وكتابة.

التفضيلات: جيثب لينك

التقديم لبرنامج التدريب الصيفي كأخصائي دعم تكنولوجيا المعلومات من شركة كروس وركرز CrossWorkers IT Support Specialist Internship

تقديم