وظيفة خدمة عملاء في بنك مصر لحديثي التخرج Banque Misr Customer Service Representative Job
تفاصيل وظيفة خدمة عملاء في بنك مصر لحديثي التخرج Banque Misr Customer Service Representative Job
تأسس بنك مصر عام 1920 على يد الخبير الاقتصادي الرائد محمد طلعت حرب باشا الذي جاء بمفهوم استثمار الادخار القومي وتوجيهه نحو التنمية الاقتصادية والاجتماعية ، وبذلك أصبح بنك مصر أول بنك مملوك بالكامل للمصريين.
منذ عام 1920 ، اهتم بنك مصر بتأسيس شركات في مختلف المجالات ، بما في ذلك الغزل والنسيج والتأمين والنقل والطيران والسينما ، واستمر في دعم جميع أنشطته بمعدل ثابت ، ويمتلك بنك مصر حاليًا أسهم في 163 المشاريع المالية والصناعية والسياحية والإسكانية والزراعية والغذائية والخدمات العامة بالإضافة إلى المشاريع في مجال الاتصالات والمعلومات.
كما أنشأ بنك مصر صناديق استثمارية كبرى في مصر كجزء من محفظة متنوعة ، وحصل على جائزة من قبل جلوبال فاينانس الخزانة وجوائز إدارة النقد ، كأفضل مزود لصناديق أسواق النقد في أفريقيا والشرق الأوسط. عام 2009 و 2010 “، و” أفضل مزود لصناديق أسواق المال في الشرق الأوسط للأعوام 2008 و 2012 و 2013 و 2014 “، و” أفضل مزود لصناديق أسواق المال والاستثمارات قصيرة الأجل في الشرق الأوسط. لعام 2015 و 2016 و 2017 “.
بصفته رائدًا حقيقيًا في المنطقة ، أصبح بنك مصر أول بنك في مصر وشمال إفريقيا يلتزم بمعايير أمان بيانات PCI ، بعد حصوله على شهادة معيار أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع العالمية (PCI DSS). باستخدام أحدث التقنيات في القطاع المصرفي ، يتطلع بنك مصر باستمرار إلى توسيع وصول العملاء إلى الخدمات المصرفية. يفخر بنك مصر اليوم بتقديم واحدة من أكبر شبكات أجهزة الصراف الآلي في مصر ، المنتشرة في جميع أنحاء مصر.
يتجلى دور بنك مصر في كافة المجالات الاقتصادية بسبب انتشاره الجغرافي. يخدم البنك 14110 موظفًا قاعدة عملاء كبيرة تزيد عن 6.8 مليون عميل في مصر ويبلغ إجمالي رأس المال المدفوع 15 مليار جنيه مصري.
يمتلك البنك حاليًا ويدير أكثر من 580 فرعًا محليًا متصلًا إلكترونيًا ، بما في ذلك 5 فروع في الإمارات العربية المتحدة ، وواحد في فرنسا ، بالإضافة إلى التواجد الإقليمي والعالمي في لبنان وألمانيا وشبكة مراسلين عالمية.
المسمى الوظيفي
- خدمة العملاء من خلال إتمام معاملات الحساب .
- تنفيذ العديد من المعاملات والخدمات التي تشمل قبول المدفوعات لأنواع مختلفة من الحسابات ، وصرف الشيكات ، والتحقق من أرصدة الحسابات ، وتحويل الأموال.
- تأكد من أن درج النقود متوازن مع ورقة التسوية واسترداد أي نقص / زيادات.
- تهيئة الخدمات لجميع العملاء لضمان المستوى الأمثل لرضا العملاء وحل جميع المشكلات
- يحدد فرص تنمية العلاقات مع العملاء من خلال عملية البيع المنضبطة.
- العمل على تحقيق الخطة المستهدفة للفرع.
- توجيه العملاء لاستخدام مختلف الخدمات المصرفية الإلكترونية .
متطلبات وظيفة خدمة عملاء في بنك مصر لحديثي التخرج Banque Misr Customer Service Representative Job
- سكان القاهرة والجيزة فقط
- 0 إلى 3 سنوات خبرة
- درجة البكالوريوس من أي جامعة معترف بها
- الدرجة: جيد أو أعلى
- الخريجين الجدد لعام (2020/2021/2022)
- العمر: 28 كحد أقصى
- لا أقارب لدى بنك مصر
