برنامج تدريب تكنولوجيا المعلومات للخريجين في مجموعة أزاديا Azadea Group IT Service Desk Internship
تفاصيل برنامج تدريب تكنولوجيا المعلومات في مجموعة أزاديا Azadea Group IT Service Desk Internship
الخبرة المطلوبة : غير محدد
المستوى الوظيفي : مستوى الدخول (مستوى مبتدئ / حديث العهد)
مستوى التعليم : درجة البكالريوس
الراتب : مدفوع
فئات الوظائف:
تكنولوجيا المعلومات / تطوير البرمجيات
المهارات والأدوات:
- علوم الكمبيوتر
- خدمة الزبائن
- تكنولوجيا المعلومات (IT)
- مكتب الخدمات
- خدمة
- IT
- دعم العملاء
وصف برنامج تدريب تكنولوجيا المعلومات في مجموعة أزاديا Azadea Group IT Service Desk Internship
المسمى الوظيفي:
العمل كنقطة اتصال أولى للعملاء الذين يسعون للحصول على المساعدة الفنية عبر مكتب خدمة تكنولوجيا المعلومات أو الهاتف أو البريد الإلكتروني والاستجابة في الوقت المناسب.
قم بتثبيت وتكوين حزم البرامج مثل أنظمة التشغيل وبرامج الأعمال والأدوات المكتبية الأخرى المطلوبة.
تثبيت الأجهزة والمكونات الطرفية مثل الشاشات ولوحات المفاتيح والطابعات وبرامج تشغيل الأقراص في أماكن عمل المستخدم.
مراقبة وتشخيص وإصلاح أنظمة الكمبيوتر والأجهزة والشبكات.
تسجيل أصول تكنولوجيا المعلومات في التطبيق ذي الصلة وإخطار خط الإبلاغ المباشر في حالة النقص.
متطلبات التدريب
– إتقان اللغة الإنجليزية.
– درجة البكالريوس.
