وظيفة مشرف وسائل التواصل الاجتماعي في شركة نولا Nola Bakery Social Media Moderator Job

وظيفة مشرف وسائل التواصل الاجتماعي في شركة نولا Nola Bakery Social Media Moderator Job

الوصف

الوصف الوظيفي

  • الرد على جميع الاستفسارات على قنوات التواصل الاجتماعي.
  • إنشاء محتوى على المنشورات.
  • الدعم في تنظيم وترويج الأحداث الداخلية.
  • يجب على مشرف وسائل التواصل الاجتماعي الرد على جميع حسابات وسائل التواصل الاجتماعي المقدمة باحترافية وفي الوقت المحدد مع التأكد من الالتزام باستراتيجيات العلامة التجارية والجمهور.
  • خلق تجربة عملاء رائعة والولاء.
  • التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول والبدائل المناسبة في غضون الحدود الزمنية؛ المتابعة لضمان الحل.

متطلبات الوظيفة

  • درجة البكالوريوس.
  • خبرة عملية مثبتة في مجال التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو كمتخصص في الوسائط الرقمية.
  • القدرة على تعدد المهام - التعامل مع محادثات متعددة من قنوات مختلفة في وقت واحد
  • موقف ودود ومهني وإيجابي.
  • مهارات الاتصال والتحليل/صنع القرار والعلاقات الإنسانية.
Call employer