تعلن شركة بي تك (B.TECH) – كبرى الشركات الوطنية في مجال تجارة التجزئة وتوزيع الأجهزة الكهربائية والإلكترونية في مصر – عن فتح باب التقديم لشغل وظيفة مراجع جودة مبتدئ (Junior Auditor / QA Specialist) بقطاع الجودة بفرعها الرئيسي بـ مدينة نصر – القاهرة. تُعد هذه الفرصة ممتازة للكوادر الشابة (من سنة إلى سنتين خبرة) للتخصص في تدقيق نظم الجودة والـ ISO ومتابعة تطبيق الممارسات القياسية بقطاع التجزئة الميداني والفروع.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• مراجعة وتدقيق سجلات الجودة (Quality Documentation): جمع وتحليل السجلات الخاصة بالجودة من كافة القطاعات للتأكد من اتباع ممارسات التوثيق الجيدة (Good Documentation Practices) ومطابقتها للمواصفات المعمول بها.
• تطبيق ومتابعة معايير الـ ISO: المساعدة في تجهيز متطلبات شهادات الـ ISO، ومتابعة التزام جميع فروع بي تك بتطبيق معايير الجودة المعتمدة لضمان استمرارية الكفاءة التشغيلية.
• تخطيط وإجراء تدقيق الجودة (Internal & Supplier Auditing): إعداد القوائم المرجعية (Audit Checklists) لعمليات التدقيق، ووضع خطة المراجعة الداخلية ومتابعة تنفيذ تدقيق الجودة لدى الموردين والفروع.
• تحديد الاحتياجات التدريبية وتحديث أدلة الجودة: تحديد الفجوات التدريبية للعاملين فيما يخص معايير الجودة، وتحديث المادة التدريبية وأدلة التدقيق لتتوافق مع آليات العمل الحقيقية بالشركة.
• إعداد التقارير ورفعها للإدارة: إعداد وتطوير التقارير الدورية حول نتائج المراجعة والتحليلات الخاصة بالأسباب الجذرية (Root Cause Analysis) وتقديمها للإدارة المباشرة.

الشروط والمؤهلات المطلوبة

• المؤهل العلمي: درجة البكالوريوس/اللسانس في أي تخصص.
• الخبرة العملية: خبرة من سنة إلى سنتين (1 – 2 Years Exp) في مجال التدقيق الداخلي للجودة (Internal Quality Audit) أو توكيد الجودة (Quality Assurance).
• المعرفة والمهارات التقنية:
  • معرفة وفهم قوي بمعايير الـ ISO (ISO Standards) ومبادئ إدارة الجودة الشاملة.
  • إجادة التعامل مع تطبيقات Microsoft Office لإعداد السجلات والتقارير.
  • دراية بتقنيات تحليل الأسباب الجذرية (Root Cause Analysis) وتقييم المخاطر (Risk Management).
• المهارات الشخصية: تنظيم عالي وقدرة على المتابعة، مهارات تفاوض وحل مشكلات، ومهارات تواصل وقيادة ممتازة.

المزايا ونظام العمل

• طبيعة الوظيفة: دوام كامل (Full-time) – مدينة نصر، القاهرة (On-site / Corporate Head Office).
• القطاع: تجارة التجزئة والأجهزة الإلكترونية وتوكيد الجودة (Retail & Quality Assurance).
• المستوى الوظيفي: مبتدئ (Junior / Entry Level).

نصائح مهنية للقبول

1. أبرز الإلمام بمعايير الـ ISO وتطبيقاتها بالفروع (ISO Implementation): تعتمد بي تك على ضبط الجودة بداخل فروعها المنتشرة؛ سلط الضوء في سيرتك الذاتية والمقابلة على فهمك للمواصفات مثل ISO 9001، وكيفية إعداد قوائم المراجعة (Audit Checklists).
2. سلط الضوء على استخدام أدوات تحليل الأسباب الجذرية (Root Cause Analysis): وضح للجنة التوظيف قدرتك على التعامل مع المشكلات التشغيلية باستخدام أدوات مثل (5 Whys) أو (Ishikawa Diagram) لمنع تكرار الأخطاء وتحديث أدلة الجودة.
3. أظهر اللباقة ومهارات التفاوض مع الفروع والموردين: يتطلب دور مراجع الجودة التواصل المستمر مع الموردين ومسؤولي الفروع؛ أكد على مهاراتك في الإقناع والتواصل الدبلوماسي لتشجيع الفرق على الالتزام بمعايير الجودة بدون إحداث تعطل بالعمليات البيعية.