💻 فرصة عمل مبيعات تكنولوجيا المعلومات: شركة “بي تك” (B.TECH) تطلب مسؤول مبيعات داخلية (IT Promoter) بدكرنس – الدقهلية

تعلن شركة بي تك (B.TECH)، الشركة الرائدة في تجارة الأجهزة الكهربائية والإلكترونية ونظم التقسيط في مصر، عن فتح باب التقديم لشغل وظيفة مسؤول مبيعات داخلية تخصص تكنولوجيا معلومات (IT Promoter) للانضمام إلى فريق عمل الفرع بمدينة دكرنس – محافظة الدقهلية.

📌 تفاصيل الوظيفة الأساسية

• المسمى الوظيفي: مسؤول مبيعات داخلية – قسم تكنولوجيا المعلومات (IT Promoter / Indoor Sales).
• اسم الشركة: بي تك (B.TECH).
• مقر العمل: دكرنس – محافظة الدقهلية.
• مستوى الخبرة: خبرة متوسطة (من سنة إلى 3 سنوات).
• العدد المطلوب: 1.
• نوع العمل: دوام كامل (Full-Time).
• السن المطلوب: من 22 إلى 35 سنة.
• الجنس: متاح للذكور والإناث (لا يشترط).

🎯 المهام والمسؤوليات الرئيسية (Daily Responsibilities)

• استقبال وتوجيه العملاء: استقبال زوار قسم الـ IT بالفرع، والرد على استفساراتهم المتعلقة بمواصفات وأسعار أجهزة الكمبيوتر، اللابتوب، الهواتف الذكية، والإكسسوارات، بالإضافة إلى شرح المزايا وأنظمة التقسيط المتاحة.
• تقديم تجربة بيع احترافية: تقديم الاستشارات البيعية وترشيح المنتجات الأنسب لاحتياجات العملاء بما يدعم تحقيق الأهداف البيعية وبناء علاقة طويلة الأمد مع العميل.
• إدارة عمليات البيع والدفع: تنفيذ كافة خطوات العملية البيعية على النظام، بدءاً من تسجيل الطلب وحتى التحصيل المالي (كاش، بطاقات ائتمان، أو عبر تطبيقات وبرامج التقسيط المختلفة).
• خدمات ما بعد البيع وحل المشكلات: التعامل السريع مع شكاوى واستفسارات العملاء، وإجراء عمليات استبدال المنتجات ذات عيوب التصنيع وفقاً لسياسات الشركة المعتمدة لضمان رضا العملاء.
• المتابعة مع إدارة الفرع: المتابعة المستمرة مع مشرف الفرع بشأن العروض الترويجية وتحديثات الأسعار، وإخطاره بالنواقص واحتياجات قسم الـ IT من المخازن لضمان توافر المنتجات دائماً.

📋 الشروط والمؤهلات المطلوبة (Requirements)

• المؤهل الدراسي: حاصل على مؤهل عالٍ (بكالوريوس / ليسانس).
• سنوات الخبرة: خبرة عمل سابقة تراوح بين سنة و3 سنوات في مجال المبيعات (يُفضل في مجال تكنولوجيا المعلومات والإلكترونيات).
• اللغة الإنجليزية: دراية بأساسيات اللغة الإنجليزية (Basic English).
• مهارات الحاسب الآلي: غير اشترط خبرة مسبقة ببرامج الأوفيس (يتم التدريب على نظام الشركة الداخلي).

💎 الراتب والمزايا (Salary & Benefits)

• الراتب الأساسي: يتراوح بين 7,500 – 9,500 جنيه مصري.
• التأمين الصحي: تغطية صحية متكاملة (تأمينات صحية).
• التأمين الاجتماعي: تأمين اجتماعي شامل (تأمينات اجتماعية).
• التطور المهني: فرصة للنمو والترقي داخل أكبر شبكة تجزئة إلكترونيات في الدلتا ومصر.

💡 نصيحة مهنية للقبول (Expert Advice)

البيع التخصصي لأجهزة تكنولوجيا المعلومات (IT) في فروع المحافظات يتطلب مزيجاً بين الشغف التقني والمهارة البيعية:

1. أظهر معرفتك التقنية بالمنتجات (Product Knowledge): عند إجرائك للمقابلة، أظهر فهمك الجيد لمواصفات اللابتوبات والهواتف (مثل أنواع المعالجات Processors، سعات الـ RAM، كروت الشاشة، وأنواع الشاشات)، حيث يبحث مسؤول التوظيف عن شخص قادر على شرح التفاصيل التقنية للعميل ببساطة.
2. استعد لمناقشة حلول التقسيط: تمتاز بي تك بحلول التقسيط المبتكرة وتطبيق الهاتف الخاص بها؛ إظهار قدرتك على شرح كيفية حساب القسط وفوائد التقسيط المباشر للعملاء في منطقة الدقهلية سيمنحك ميزة تنافسية كبيرة.
3. ركز على مهارات الاستماع وإرضاء العميل: وضح لمسؤول التوظيف قدرتك على امتصاص غضب العملاء في حالات استبدال المنتجات بعيوب التصنيع، وكيف تستخدم مهارات التواصل الفعال لإعادة بناء ثقة العميل بالفرع والشركة.