وصف التدريب

• التنسيق مع المصممين وأعضاء آخرين في فريق التطوير لضمان توافق تطوير المنتج مع احتياجات العملاء.
• التواصل مع أصحاب المصلحة في جميع أنحاء المؤسسة لضمان حصولهم على المعلومات التي يحتاجون إليها لاتخاذ القرارات.
• مراجعة ملاحظات العملاء والبيانات لتحديد التحسينات المحتملة للمنتجات أو العمليات.
• التأكد من أن جميع المشاريع تتوافق مع أهداف الشركة وأغراضها.
• إنشاء خارطة طريق للمنتج بناءً على ملاحظات العملاء ومتطلباتهم من القيادة العليا. تحليل بيانات العملاء لتحديد الميزات التي ستلقى صدى أكبر لدى الجماهير المستهدفة.
• تسهيل جلسات العصف الذهني ومراجعة التصميم مع أصحاب المصلحة لجمع المدخلات حول الميزات الجديدة.
• العمل مع فرق التطوير لجمع متطلبات الميزات والمنتجات الجديدة.
• العمل كحلقة وصل بين العملاء والمطورين من خلال تقديم ملاحظات حول تصميم المنتج.

سيتعلم المتدرب:

• التعاون مع فرق متعددة الوظائف
• فهم دورة حياة المنتج
• العقلية التي تركز على العملاء
• اتخاذ القرارات القائمة على البيانات
• حل المشكلات وحل النزاعات
• إدارة أصحاب المصلحة
• أنشطة إطلاق المنتج وما بعد الإطلاق
• تطوير المهارات الشخصية
• الأدوات والتقنيات

المدة: 5 أشهر

متطلبات التدريب

• بكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة.
• مهارات متقدمة في استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس.
• مهارات تحليلية قوية.
• مهارات تعدد المهام والتواصل والتنظيم جيدة جدًا.
• مهارات العمل الجماعي والقيادة.
• عقلية تركز على العملاء